來自：老虎車網(wǎng) 作者：Zoe 發(fā)布時間：2024-11-08
11月7日，在小鵬P7+上市發(fā)布會，小鵬汽車CEO何小鵬針對近來車主反應MONA M03交付延期一事，回應稱：“小鵬MONA賣爆了，我也被車主罵慘了，真誠地說一句抱歉。”與此同時，還透露公司將在11月和12月增加產(chǎn)能30%至40%。為了補償用戶，小鵬汽車將向延遲交付的用戶提供每天150元的補償。
此前，就有不少小鵬MONA M03車主在網(wǎng)絡(luò)爆料稱，自己購買的小鵬汽車MONA M03車型交付延期。有車主反映，自己是在9月下定鎖單，原計劃8至10周交付，但目前預計延期至2025年1月1日-1月10日才能交付。此外，還有車主表示，小鵬MONA M03交車日期一拖再拖，很有可能就享受不到政府的置換補貼了。
據(jù)了解，金九銀十為了促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，不少地方針對汽車消費，出臺了很多指出汽車置換更新的補貼措施，補貼的幅度在5000元至17000元不等，但這些政策大部分的截止時間是到今年的12月底。如果小鵬汽車MONA M03車型推遲至明年交付，這也意味著有部分購買小鵬MONA M03的車主沒有辦法享受政府的補貼政策。對此，近來有不少小鵬汽車的銷售人員在和用戶溝通時，都會表示目前小鵬MONA M03 訂單量較多，若選擇購買620km超長續(xù)航版，今年可能無法提車，趕不上政府置換補貼。若擔心補貼用不上的話，先看下要不要購買其他車型。
彼時，對于小鵬汽車MONA M03車主反映的交付延遲一事，官方也曾回應表示，由于訂單超出預期，MONA M03的交付存在一些困難，但公司在9月份進行了第二次擴產(chǎn)，并計劃在10月份進行第三次擴產(chǎn)。此外，在上個月官方還發(fā)布了關(guān)愛補償政策。對延遲交付的每輛車每天提供1500小鵬商城積分補償。不過，對于官方的補貼政策，很多車主并不買賬，更多的是希望小鵬汽車能夠快點完成交付。
汽車行業(yè)關(guān)注在小鵬APP上查看到，如果現(xiàn)在下定小鵬MONA M03 515長續(xù)航版本交付周期為10~14周，620超長續(xù)航版本交付周期為12~16周，580超長續(xù)航MAX版本預計2025年春節(jié)后啟動交付。值得一提的是，這個交付周期與上個月相比，小鵬MONA M03 515長續(xù)航版本交付周期延遲了一周，而620超長續(xù)航版本交付周期時間顯示加快了一周。對于小鵬MONA M03 的具體交付時間官方也在APP中提示，具體咨詢門店購車顧問。
資料顯示：小鵬MONA M03是小鵬汽車旗下價格最便宜的車型，在8月27日上市。新車定位A級純電轎車，共推出三款配置車型，售價區(qū)間11.98-15.58萬。官方數(shù)據(jù)顯示，M03上市后48小時后大定數(shù)量超過3萬輛，9月份首月交付破萬輛。據(jù)了解，M03車型是在肇慶工廠生產(chǎn)，據(jù)官方此前透露肇慶工廠年產(chǎn)能為20萬臺，平均到每個月的產(chǎn)量也只在1.6萬左右。也就是說，如果肇慶工廠所有的產(chǎn)能都用在M03上，一個月最多也只能交付1.6萬輛。
對于MONA M03上市才2個月左右的時間，就被大量曝出延遲交付的情況，到底背后的原因是產(chǎn)能問題還是供應商問題，目前官方尚未進行回應。此前，就有媒體報道稱小鵬MONA M03延期交付或是因為與其配套的電池、電機等供應環(huán)節(jié)供應不足有關(guān)。不過，對于這一說法，官方并沒有做任何的回應。
實際上，在金九銀十各地出臺汽車置換更新政策的背景下，小鵬汽車上市MONA M03車型對于提升銷量來說無疑是利好的舉措。畢竟進入2024年，小鵬汽車的銷量表現(xiàn)就不太理想，有了MONA M03的持續(xù)熱銷也使得小鵬汽車在這兩個月的銷量有了快速的提升。數(shù)據(jù)顯示：10月份小鵬汽車銷量為23917臺,同比增長20%。在銷量提升的前提下 ，卻由于MONA M03的延期交付而遭到車主們的吐槽，難免有對于品牌的口碑造成一定的負面影響。
當然，近年來車輛延期交付的情況，不少車企也曾出現(xiàn)過。對于頻繁車型延遲交付一事，也有專業(yè)人士指出，很多新能源車企為了搶占先機，發(fā)布的車其實是樣車并不是可以馬上交付的。此外，車輛的交付延遲也可能是車輛在生產(chǎn)過程中，因工藝、調(diào)試、進度延遲等不確定性的因素導致的。車企在處理延期交付一事上面，最好有相應的補償方案，這樣才有利于安撫車主們的心情。同時，在上市新車型前，也應把現(xiàn)有的產(chǎn)能現(xiàn)狀考慮進去。
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