來(lái)自：汽車(chē)行業(yè)關(guān)注 作者：xiaoxin 發(fā)布時(shí)間：2019-11-30
今年6月10日，浙江的李先生在永康眾鑫車(chē)車(chē)行購(gòu)買(mǎi)了一輛上汽斯柯達(dá)SUV，新車(chē)開(kāi)了半個(gè)月后一次偶然的機(jī)會(huì)，李先生翻看自己的車(chē)險(xiǎn)保單，發(fā)現(xiàn)商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)的日期對(duì)不上。
根據(jù)李先生提供的保單顯示，交強(qiáng)險(xiǎn)的投保時(shí)間是2月28日生效，而商業(yè)險(xiǎn)的投保時(shí)間為6月10日，也就是說(shuō)，交強(qiáng)險(xiǎn)早在李先生買(mǎi)車(chē)前的三個(gè)半月就已經(jīng)買(mǎi)好了，而當(dāng)初上牌業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是4S店幫忙辦理的。
李先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)購(gòu)車(chē)的時(shí)候車(chē)行并未告知關(guān)于這方面的情況，所以李先生懷疑這輛車(chē)可能不是新車(chē)，而是一輛銷(xiāo)售過(guò)的舊車(chē)。
根據(jù)保單內(nèi)容顯示，李先生投保的是中國(guó)平安保險(xiǎn)，隨后記者聯(lián)系上了中國(guó)平安，中國(guó)平安客服表示這輛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)是在今年2月份購(gòu)買(mǎi)的，也就是說(shuō)在李先生購(gòu)車(chē)之前就已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，購(gòu)車(chē)后車(chē)行再把保險(xiǎn)過(guò)戶到李先生名下。
根據(jù)中國(guó)平安提供的交強(qiáng)險(xiǎn)批單顯示，這輛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)在6月10日的時(shí)候由“東陽(yáng)市眾鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司”變更為“李先生”。
據(jù)了解，永康眾鑫車(chē)行是東陽(yáng)市眾鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司旗下的一家公司，隨后記者來(lái)到永康眾鑫車(chē)行了解情況，永康眾鑫車(chē)行的負(fù)責(zé)人表示，每個(gè)汽車(chē)品牌對(duì)保險(xiǎn)上險(xiǎn)率都會(huì)有考核的要求，當(dāng)時(shí)在2月份的時(shí)候還差幾個(gè)名額，所以當(dāng)時(shí)就先給車(chē)子辦理了交強(qiáng)險(xiǎn)，但是并不影響新車(chē)的銷(xiāo)售。
該負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于提前給新車(chē)購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)在車(chē)主購(gòu)車(chē)的時(shí)候有進(jìn)行口頭告知，但是李先生對(duì)此表示否認(rèn)，稱(chēng)是自己把車(chē)子買(mǎi)回去后才發(fā)現(xiàn)的，對(duì)于購(gòu)車(chē)時(shí)車(chē)行是否有告知雙方存在一定的分歧。
不過(guò)從李先生與銷(xiāo)售人員的聊天記錄來(lái)看，車(chē)行的工作人員確實(shí)有向他收取交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)用，而現(xiàn)在李先生最擔(dān)心的就是這輛車(chē)是不是新車(chē)，是否在購(gòu)車(chē)前就已經(jīng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
車(chē)行的負(fù)責(zé)人表示，這輛車(chē)決對(duì)是新車(chē)，如果李先生不相信怎么查都可以，如果發(fā)現(xiàn)不是新車(chē)，車(chē)行愿意退一賠三。
負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)這件事情已經(jīng)與李先生交涉多次，但是李先生一直拒收交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)用，車(chē)行也很無(wú)奈。最終在協(xié)調(diào)下，車(chē)行愿意贈(zèng)送1000元油卡和兩次保養(yǎng)，李先生也表示同意。
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