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展車被啟動駛出展廳撞上商場扶手!官方回應(yīng)

來自:老虎車網(wǎng) 作者:Zoe 發(fā)布時間:2023-06-05

近日,一則關(guān)于一臺商場內(nèi)的展車溜出展廳撞向商場手扶梯視頻在網(wǎng)絡(luò)傳出。據(jù)了解,該事件發(fā)生在廈門SM商場二期極氪汽車展廳。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的視頻可以看到,一輛藍色的極氪X撞在商場的自動扶梯上,電梯扶手也被車輛撞彎玻璃散落一地,車輛的車頭也受損嚴重出現(xiàn)了裂痕。

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針對該事故,極氪廈門展廳工作人員表示:兩名小孩在沒有監(jiān)護人在旁邊的情況下進入了展廳,其中一位男孩進入展車駕駛位操作車輛,造成車輛駛出展廳,與商場內(nèi)自動扶梯發(fā)生碰撞。事故未造成人員受傷,事發(fā)后監(jiān)護人將兩名男童帶離,關(guān)于事故原因正在調(diào)查中。

此外,該展廳門店也出了一份事件說明表示,已在第一時間積極與商場協(xié)商妥善處理。將吸取教訓(xùn),引以為戒,強化內(nèi)部管理和人員安全意識培訓(xùn)。同時,也提醒廣大家長,在體驗展車時做好未成年人的安全監(jiān)護。

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對此,也有不少網(wǎng)友提出疑問,小孩是怎么可以開動展車的,展車模式怎么會開動?還有網(wǎng)友表示,即使沒有展車模式,也應(yīng)該用鎖鎖起來。

針對網(wǎng)友們的疑問,有記者采訪廈門SM商場運營方,其表示:為了保證安全,商場早前就要求所有在商場內(nèi)展示的車輛,都要加裝車輪鎖。極氪展車駛出展廳一事將督促他們盡快提供事故情況,包括接下來安全整頓措施,人員管理。將對商場內(nèi)所有展車在原有保障的基礎(chǔ)上,所有展車都加上車輪鎖。后續(xù)商場也將與所有車展活動以及汽車專賣店簽訂安全管理責任書,避免類似情況再次發(fā)生。

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據(jù)了解,展車模式是汽車模式之一,主要是用于車輛展示用的。其主要是通過軟件禁用汽車的動力裝置、空調(diào)等,但同時不影響車輛的大屏交互及其他功能的展示,可以確保車輛長時間靜止展示。展車模式開啟后,車輛在靜態(tài)展示過程中將無法行駛,高壓電輸出被禁用,可以最大程度確保靜態(tài)展示安全性,避免因人為誤操作,導(dǎo)致車輛在展示中行駛。車輪鎖的作用則是在鎖在駕駛座一側(cè)的前輪上,可以牢固地鎖住汽車的輪胎。值得注意的是,類似展車被啟動的事件在今年3月也發(fā)生過一起。3月19日,廣東東莞一名家長帶著10多歲的孩子來雷克薩斯4S店內(nèi)看車,孩子坐在駕駛室不小心啟動了車輛,導(dǎo)致展車沖了出去,撞壞了另外兩臺新車。

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近年來為提高品牌宣傳力,不少車企進駐商場已成為一種趨勢。在每個城市商場,或多或少都能看到這些車企們的車輛。畢竟,商場人流密集可以增加品牌車型的曝光率,還可以擴大品牌知名度。

不過,車輛進駐商場同樣也存在一定的安全隱患。針對極氪展廳這一事故,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出:車輛在展廳一定要保證在展車的顯示屏信息上注明“展車模式”及清晰標注車輛不能啟動的警示。同時,還要加強工作人員的安全教育,提高車展廳的管理和安全意識。當然,作為家長也需要做好未成年的安全監(jiān)護,確保孩子及周圍的安全,從而達到更好的用戶體驗及人員的安全保障。


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