來(lái)自:汽車(chē)行業(yè)關(guān)注 作者:JJ 發(fā)布時(shí)間:2019-06-19
汽車(chē)行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)06月19日?qǐng)?bào)道——
自去年11月,途歌共享汽車(chē)頻繁被用戶舉報(bào)拖欠押金,APP內(nèi)1500元押金記錄消失。
此前官方客服回應(yīng)將近期修復(fù)故障,然而目前,途歌熱線已提示“無(wú)此業(yè)務(wù)號(hào)碼”,各停車(chē)場(chǎng)內(nèi)共享汽車(chē)被全部開(kāi)走,公司辦公地址也已搬空。工商所回應(yīng)途歌并未破產(chǎn)。
從相關(guān)渠道了解,北京法院審判信息網(wǎng)密集公開(kāi)了82份北京途歌科技有限公司的判決書(shū),均為無(wú)法按時(shí)退還押金產(chǎn)生的租賃合同糾紛。于今年6月公開(kāi)的這批判決書(shū)中,41份為一審判決,41份為二審判決。
對(duì)于眾多原告提出的退還押金及利息的訴求,途歌公司于向北京市第一中級(jí)人民法院提出上訴,稱根據(jù)公司與用戶之間的協(xié)議,1500元在申請(qǐng)退押金后,將無(wú)息退還給用戶,一審法院判決支付利息不符合雙方之間的約定,依法應(yīng)予改判。對(duì)此北京市一中院認(rèn)為,途歌公司已經(jīng)構(gòu)成違約,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,一審法院判決公司支付利息正確,駁回了途歌公司的上訴。
此外,途歌公司曾在二審中請(qǐng)求,因公司經(jīng)營(yíng)困難,希望法院對(duì)退還押金給予一定的寬限期,不過(guò)法院未予支持。
據(jù)了解,途歌在全國(guó)的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到了300萬(wàn)人,每位用戶的押金為1500元。照此計(jì)算,途歌押金數(shù)目高達(dá)45億元。即便是按照途歌對(duì)外宣稱的注冊(cè)人數(shù)為200萬(wàn)人,押金的數(shù)目也高達(dá)30億元。如若按照途歌工作人員承諾的一天退15人來(lái)計(jì)算,最快也需要300多年才能退完。
官網(wǎng)顯示,途歌公司成立于2015年7月,首月即獲得天使投資1000萬(wàn)元。2016年先后獲得融資,并在2017年時(shí)達(dá)到巔峰。公司在北京、上海、廣州、深圳、成都和西安均已落地運(yùn)營(yíng),并且公司還擁有奔馳、寶馬、奧迪、雪鐵龍、標(biāo)致等多款車(chē)型。但是,途歌看似“輝煌和美好”的過(guò)去卻并不能阻止它走向潰敗,2018年末的“退押金難”讓途歌一下子成為眾矢之的。
途歌汽車(chē)并不是唯一一家發(fā)生危機(jī)的共享汽車(chē)公司。
“立刻出行”也避免不了可使用車(chē)輛變少,用戶因?yàn)閷ぼ?chē)半徑增加、范圍增大所產(chǎn)生的不滿。除此之外,走高端線路的共享汽車(chē)EZZY,也宣布解散。截止EZZY停止運(yùn)營(yíng)時(shí)也僅有120余臺(tái)車(chē),用戶僅1700多人。盼達(dá)出行、GoFun等共享汽車(chē)也因?yàn)轶w驗(yàn)感不好,車(chē)身臟亂、安全得不到保障等問(wèn)題被很多乘客吐槽。
早在2017年3月中國(guó)共享汽車(chē)的早一批玩家友友用車(chē)的倒閉,就正式宣告了共享汽車(chē)遲早會(huì)消亡這一事實(shí)。
消亡原因一:商業(yè)模式不通
以途歌為例,為了方便用戶借還,途歌表示可以任意停發(fā)規(guī)定區(qū)域,但極難控制的停車(chē)成本卻成了問(wèn)題。還有就是交了押金,但是由于上一位車(chē)主高昂的停車(chē)費(fèi),需要先自行墊付,隨后通過(guò)途幣返還的形式,相當(dāng)于自己承擔(dān)了,這也會(huì)讓不少用戶選擇“棄車(chē)而去”。
除此之外,不光停車(chē)費(fèi),很多共享汽車(chē)在車(chē)輛管理、加油、違章、用車(chē)異常等一系列問(wèn)題上均沒(méi)有合理規(guī)劃,存在很大的運(yùn)營(yíng)漏洞,這也是會(huì)導(dǎo)致它們倒臺(tái)的主要原因。
消亡原因二:行業(yè)發(fā)展不成熟,安全堪憂
真正的共享是對(duì)社會(huì)閑置資源的利用,而不是重資產(chǎn)模式的分時(shí)租賃。不過(guò)共享汽車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式顯然不適合當(dāng)下中國(guó)的國(guó)情。隨著道路的日益擁擠,共享汽車(chē)在使用上的磕碰在所難免,而及時(shí)維修、全面檢查等行車(chē)安全的底線,卻很少有企業(yè)能夠完美的做到。除此之外,嚴(yán)重缺乏緊急事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制以及審核信息不完善,使得無(wú)數(shù)共享汽車(chē)被貼上了不安全的標(biāo)簽。
消亡原因三:虧損局面難逆轉(zhuǎn),盈利更難!
共享汽車(chē)前期通過(guò)獲得資本的認(rèn)同,并進(jìn)行大數(shù)額的融資。但是,作為共享汽車(chē)主體的汽車(chē)本來(lái)就需要進(jìn)行大量的資本投資,前期的大投資和微收入使它長(zhǎng)期屬于燒錢(qián)和虧損的狀態(tài)。但是如今,共享汽車(chē)經(jīng)營(yíng)模式的弊端和極少用戶都使得資本無(wú)法進(jìn)行快速且有效的盈利。一旦資本抽身,共享汽車(chē)必死無(wú)疑。
由于資金鏈的斷裂、運(yùn)營(yíng)模式的失敗、用戶的不認(rèn)可,這些都是無(wú)法讓共享汽車(chē)前行的原因。
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汽車(chē)行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)09月24日?qǐng)?bào)道——據(jù)數(shù)據(jù)顯示,北京途歌科技有限公司已經(jīng)成為最高人民法院公示的失信公司,其投資的深圳市前海途歌汽車(chē)租賃有限公司也是最高人民法院所公示的失信公司。如今途歌出行APP已經(jīng)停運(yùn),服務(wù)熱線號(hào)碼“消失”,拖欠用戶押金、合作商款項(xiàng),連維護(hù)人員也遭到欠薪。途歌公司成立于2015年7月,創(chuàng)始人為王利峰,和傳統(tǒng)的租憑行業(yè)不一樣,途歌出行采用“隨借隨還”、“接力用車(chē)”的分時(shí)租賃經(jīng)營(yíng)模式,用戶不需要在指定區(qū)域即可還車(chē)。其主營(yíng)的Smart、MINI、奧迪A3等年輕車(chē)型也深受消費(fèi)者喜愛(ài)。短短兩年,途歌在北京、上海、廣州等城市迅速開(kāi)辟市場(chǎng),獲得不少用戶群體。王利峰曾于2018年1月12日出質(zhì)1000股權(quán)數(shù)額,質(zhì)權(quán)人為卓尼商詩(shī)(北京)科技有限公司。從2018年下旬開(kāi)始,網(wǎng)上曝出途歌拖欠用戶押金的消息,大量用戶在微博、黑貓投訴、百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映押金難退,有人甚至發(fā)起申請(qǐng)近一年都沒(méi)有拿到退款。?隨后公司資金鏈斷裂消息傳出,“押金門(mén)”事件不斷發(fā)酵,用戶陸續(xù)前往途歌北京、深圳等地公司討債。但途歌方面卻表示每天只能保證15個(gè)退押名額。每位用戶1500的押金,以途歌之前公布的200萬(wàn)注冊(cè)用戶推算,全部完成退款大約需要365年。更有內(nèi)部人員在論壇上爆料,途歌“套路”員工,據(jù)用車(chē)規(guī)則規(guī)定,用戶歸還車(chē)輛時(shí)不用將車(chē)停往指定停車(chē)場(chǎng),只需要停在任何一個(gè)正規(guī)的停車(chē)場(chǎng)即可,產(chǎn)生的停車(chē)費(fèi)由下一個(gè)用戶支付,若停車(chē)時(shí)間較長(zhǎng),停車(chē)費(fèi)由途歌的地勤人員墊付將車(chē)取出。在北上廣深這樣的大城市,尤其是熱門(mén)地區(qū),停車(chē)費(fèi)也是一筆不少的開(kāi)支。有媒體報(bào)道,“有時(shí)候地勤人員一個(gè)月墊付的停車(chē)費(fèi)就超過(guò)10萬(wàn)元?!叭缃窆怩r亮麗的途歌現(xiàn)卻淪為老賴。2019年8月,途歌被起訴指出,北京途歌科技有限公司擅自將其享有著作權(quán)的“小豬佩奇”形象張貼在途歌公司經(jīng)營(yíng)的TOGO共享汽車(chē)上,并以此為核心賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)宣傳。認(rèn)定被告侵害原告復(fù)制權(quán)和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),判決被告立即停止侵權(quán)行為并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開(kāi)支共計(jì)50萬(wàn)元。今年7月,企業(yè)法人由王利峰變更為石玉蓮,注冊(cè)資本為1336余萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯示仍在業(yè),人員規(guī)模顯示小于50人。?部分共享汽車(chē)品牌如如友友用車(chē)、麻瓜出行、中冠共享汽車(chē)、巴歌出行、EZZY等早已銷(xiāo)聲匿跡。OFO小黃車(chē)的“押金門(mén)”、摩拜單車(chē)創(chuàng)始人“離場(chǎng)”。曾經(jīng)熱火朝天的共享經(jīng)濟(jì),最終淪為“來(lái)去匆匆”的泡沫。歡迎訂閱微信公眾號(hào)《汽車(chē)行業(yè)關(guān)注》,第一時(shí)間汽車(chē)行業(yè)內(nèi)幕消息,一起說(shuō)說(shuō)汽車(chē)圈子那些事。歡迎爆料!微信號(hào)autoWechat
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