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換湯不換藥?4S店 “金融服務(wù)費”沒了 又出來個“公證費”

來自:汽車行業(yè)關(guān)注 作者:JJ 發(fā)布時間:2019-05-27

汽車行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)05月27日報道——

此前,因為奔馳女車主維權(quán)事件引發(fā)各媒體高度關(guān)注,不僅暴露了汽車品牌及其4S店的售后服務(wù)、問題處理的態(tài)度,而且還揭露了汽車銷售行業(yè)違規(guī)收取金融服務(wù)費的問題。不過事件之后,經(jīng)過市場監(jiān)管部門約談了多家4S店,因此大部分店都貌似取消了金融服務(wù)費。

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雖然現(xiàn)在某些4S店表明上沒有收取金融服務(wù)費,卻多出了一筆“公證費”,除此之外還捆綁了很多如保險、掛牌、GPS等等費用。

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有媒體為了解目前4S店銷售情況,有媒體記者最近經(jīng)訪多家4S店, 在西安一家雷克薩斯的4S店,詢問了其中一款RX300車型,在簡單了解車型和最近的優(yōu)惠政策后,店里銷售人員就給記者解釋,在店里可以選擇全款或者貸款購車,不過比較推薦貸款購車,現(xiàn)在購車和以前相比方便許多,金融服務(wù)費是絕對不收的。銷售人員還表示:“但是現(xiàn)在購車有公證抵押費2000元,以前沒有手續(xù)費,但是金融服務(wù)費收八九千,手續(xù)費本來就有的,這個是銀行收去不是我們收取?!?/span>

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隨后記者又來到另一家凱迪拉克4S店,經(jīng)銷售人員了解,現(xiàn)在也是沒有金融服務(wù)費,貸款購車需要加抵押掛牌費,當(dāng)記者表示這個自己掛不行么?銷售人員回復(fù)是不行。據(jù)了解不單只有掛牌費和公證抵押費,又多出了一個GPS安裝費。銷售人員表示這個費用是因為貸款買車,在還沒還清貸款之前,是廠家要要求在車上裝一個GPS,擔(dān)心因為沒還清貸款開車跑了,所以需要安裝安全控制儀。還有分期購車必須在店里購買保險。

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記者來到別克4S店,發(fā)現(xiàn)在這里還多出一個特別的費用“信息咨詢服務(wù)費”,這個費用高達6500元,據(jù)銷售人員解釋這個費用為貸款分期利息。

通過了解后,基本每家4S店都會有各種“不知名”費用,公證費、抵押費、咨詢費等等費用。

為了了解費用的具體原因,找來一位汽車銷售業(yè)內(nèi)人士了解到;“賣車看似車價很高昂,但實際卻沒有利潤,賣出一臺車也只有幾百到一千的利潤,4S店主要還是要靠售后來掙錢?!睂τ谶@些各種費用,還是因為利益驅(qū)使。

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對于之前才因為“金融服務(wù)費”等問題,被相關(guān)職能部門的專項整治?,F(xiàn)在又因為沒有了金融服務(wù)費來通過各種“不知名”的費用變相收取,對此相關(guān)部門還是應(yīng)該加大力度來規(guī)范汽車銷售行業(yè),讓消費者購車更放心。

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