來自:汽車行業(yè)關(guān)注 作者:xiaoxin 發(fā)布時(shí)間:2020-01-21
近日,杭州富陽的汪女士稱自己的豐田車在行駛過程中突然失速,汪女士把車子送去4S店維修,發(fā)現(xiàn)機(jī)油里面摻了白糖。
汪女士的這輛豐田C-HR是兩年前買的,當(dāng)時(shí)花了15萬元。據(jù)汪女士稱,當(dāng)天這輛車在路上行駛的時(shí)候,車子突然出現(xiàn)故障,車速從60碼降至30碼并伴隨著震動(dòng)。隨后汪女士將車子送到4S店進(jìn)行檢測(cè),4S店稱這輛車油壓過低,需要更換機(jī)油泵,維修費(fèi)用在500左右??墒菐讉€(gè)小時(shí)后,4S店又稱發(fā)動(dòng)機(jī)上面的蓋子擰開后發(fā)現(xiàn)機(jī)油口有白色顆粒物,4S店的經(jīng)理嘗后發(fā)現(xiàn)上面的顆粒物是白糖,懷疑有人在機(jī)油里面放了白糖。
那么機(jī)油里的白糖是怎么來的呢?廣汽豐田杭州廣成富陽店維修部項(xiàng)先生稱,汪女士把車子開過來的時(shí)候,故障燈就已經(jīng)亮了,報(bào)故障碼是機(jī)油壓力過低,所以可以肯定是在送過來的之前就已經(jīng)存在白糖了。機(jī)油里出現(xiàn)白糖肯定是人為的,不可能無緣無故存在白糖,4S店也是在發(fā)現(xiàn)問題后第一時(shí)間聯(lián)系了車主。項(xiàng)先生還表示,汪女士的車還是三包車,還有質(zhì)保,4S店不可能搞這個(gè)東西來麻煩自己。
對(duì)于4S店的說法,汪女士表示自己是汽車小白,對(duì)于機(jī)油里加白糖的事情還是第一次聽說。
機(jī)油加白糖會(huì)讓機(jī)油的流動(dòng)性變差,引發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部磨損,從而導(dǎo)致拉缸,想要解決問題必須大修。4S店稱摻白糖是人為行為,不屬于保修范圍,因此汪女士需要自行承擔(dān)費(fèi)用,汪女士先拿出2萬元出來清理發(fā)動(dòng)機(jī),但是修不修得好還不一定。
對(duì)于白糖的來源,汪女士有兩個(gè)懷疑對(duì)象,一個(gè)是廣汽豐田杭州廣成富陽4S店,4S店在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就給出兩個(gè)說法,這個(gè)很可疑。另一個(gè)是恒潔汽修廠,這輛車在送去4S店檢修之前發(fā)生過交通事故,被送到恒潔汽修廠維修,但是僅對(duì)外部損傷維修,且在一個(gè)星期前。
據(jù)了解,機(jī)油里加白糖是某些黑心維修廠的套路,汽車維修好后往機(jī)油里加白糖可以發(fā)動(dòng)機(jī)患上“慢性心臟病”,汽車在行駛過程中油溫升高將白糖融化,神不知鬼不覺車子又出現(xiàn)了故障,維修店又可以賺一筆維修費(fèi)。
如果是維修廠加了白糖,一個(gè)星期的時(shí)間難道還不能以將白糖融化嗎?4S店表示,現(xiàn)在天氣較冷,如果沒有長時(shí)間開車,機(jī)油溫度也不會(huì)很高。而據(jù)了解,汪女士的豐田車主要用于工作需要,從家到公司的距離在2公里左右,距離確實(shí)不長。
難道真的是維修店加的?恒潔汽修廠負(fù)責(zé)人葛先生表示,汪女士的車做了外觀修復(fù),引擎蓋肯定是打開的,但是沒有動(dòng)過機(jī)油部分,機(jī)油部分不需要維修到。
對(duì)于加白糖這件事情上不管是4S店還是維修廠都予以否認(rèn),恒潔維修廠負(fù)責(zé)人表示愿意提供當(dāng)時(shí)維修的監(jiān)控錄像以證明清白,4S店則表示維修間的監(jiān)控錄像只能保留兩天,但是可以提供當(dāng)時(shí)的維修記錄。
4S店表示,在確認(rèn)責(zé)任人之前,愿意為汪女士的車進(jìn)行檢測(cè),之前的2萬元維修費(fèi)是最壞的打算,現(xiàn)在最重要的是要知道被加了多少白糖?機(jī)油濾芯受多大影響?
往機(jī)油里加白糖是一種違法行為,存在故意毀壞他人財(cái)物的行為。目前,針對(duì)機(jī)油加白糖的事情,汪女士已向警方報(bào)案,希望案件能夠早日水落石出,我們也將持續(xù)跟蹤報(bào)道
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