來自:汽車行業(yè)關(guān)注 作者:xiaoxin 發(fā)布時(shí)間:2019-12-07
相關(guān)媒體針對上汽大眾斯柯達(dá)出售泡水車一事,向斯柯達(dá)方面進(jìn)行求證,相關(guān)人士表示,斯柯達(dá)出售泡水車確有其事,但是該批受損車輛已經(jīng)進(jìn)行更換和修復(fù),已經(jīng)達(dá)到了國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也滿足國家車輛的使用要求。
斯柯達(dá)表示售出的泡水車型滿足國家質(zhì)量和用車標(biāo)準(zhǔn),但是對于受損車修復(fù)后的質(zhì)檢報(bào)告以及出售泡水車對消費(fèi)者的相關(guān)賠償,相關(guān)人士卻閉口不談,稱“正在進(jìn)一步核實(shí)中”。
12月3日,有媒體曝光了上汽斯柯達(dá)出售泡水車一事引發(fā)網(wǎng)友熱議,據(jù)媒體報(bào)道稱,斯柯達(dá)廠家在2014年底曾向大華東區(qū)51家斯柯達(dá)經(jīng)銷商下發(fā)兩封郵件,要求經(jīng)銷商消化處理59輛“長庫齡車輛以及質(zhì)損車輛”,包括39輛2013年菲特臺風(fēng)導(dǎo)致的進(jìn)水車以及20輛質(zhì)損車和長庫齡車。
斯柯達(dá)某4S店管先生介紹稱,2014年底的時(shí)候收到了斯柯達(dá)的郵件,斯柯達(dá)總部要求華東大區(qū)的51家經(jīng)銷商處理59輛質(zhì)損車,相隔一天后管先生再次收到斯柯達(dá)的郵件,郵件顯示了質(zhì)損車輛的匹配情況以及該批車輛的流向。
根據(jù)郵件內(nèi)容顯示,此次大華東區(qū)共分配到59臺上述車輛,其中內(nèi)部已消化15臺,剩余44臺待消化,要求每家經(jīng)銷商至少提報(bào)1臺車輛需求,這部分車的處理算正常的月銷售任務(wù)。
管先生表示,目前大部分消費(fèi)者仍然不清楚自己購買的是泡水車,泡水車的電路尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)會受到影響,但是消費(fèi)者很難查到具體的原因。在銷售過程中,4S店不會告知該車的具體情況。
黃文明就是其中一位購買泡水車而不知情的車主,據(jù)黃先生介紹稱,2015年4月的時(shí)候想要購買一輛1.4T的逸致轎車,當(dāng)時(shí)黃先生看到這輛車全身滿是灰塵,于是也提出“輪轂為何生銹”的質(zhì)疑,4S店的工作人員表示這輛車是庫存車,斯柯達(dá)已經(jīng)停止這款車的生產(chǎn),至于生銹的情況,因?yàn)殚L時(shí)間放在外面沒有處理,生銹很正常。
黃先生也查看了該這輛車的公里數(shù),確實(shí)沒有開過,原價(jià)16.8萬元,加上7.5折的優(yōu)惠,算是比較劃算的。最后黃先生買下了這輛車,不出意料,這輛車在實(shí)際的使用中出現(xiàn)了一些問題。
2017年4月,二手車?yán)习鍖O偉桐通過自己的朋友購買了1.8T速派轎車,隨后孫先生又把車子介紹給一個(gè)朋友,當(dāng)時(shí)并不清楚這輛車是否是泡水車,就沒有告訴朋友這輛車的狀況。如今這輛車使用了三年多的時(shí)間,同樣出現(xiàn)了很多問題,比如空調(diào)不制冷、電腦板電路失靈、儀表盤跳出故障碼等。
除了以上兩位先生外,還有很多消費(fèi)者仍然不清楚自己買的是泡水車,只知道自己購買的是庫存車和在價(jià)格上享受優(yōu)惠。
斯柯達(dá)表示,2013年有少量車輛因菲特臺風(fēng)造成受損,對這批車中已修復(fù)并檢測合格的,按照質(zhì)損車處理方式委托經(jīng)銷商進(jìn)行折價(jià)銷售,與經(jīng)銷商的文本合同中規(guī)定“須事先向用戶告知該車輛受損壞及修復(fù)的情況后方可銷售”,同時(shí)該批質(zhì)損車給予了與正常商品車一樣的三包權(quán)益。
此外,針對該批受損車,母公司的技術(shù)部門會針對相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行判斷,如果判斷下來是可修復(fù)的,公司則會對其進(jìn)行修復(fù)和質(zhì)量檢測;如果是不可修復(fù)的,公司就會做報(bào)廢處理。
有業(yè)內(nèi)人士表示,如果進(jìn)水程度沒有達(dá)到報(bào)廢車的要求是可以在市場上流通的,但前提是4S店在銷售時(shí)必須告知消費(fèi)者車型的具體這款,并基于一定的優(yōu)惠??桃怆[瞞車型的具體狀況,導(dǎo)致消費(fèi)者在不知情的情況下購買泡水車,將構(gòu)成欺詐。
從以上的相關(guān)事項(xiàng)來看,斯柯達(dá)4S店在出售泡水車的時(shí)候確實(shí)給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,但是并未告知消費(fèi)者車輛的具體情況,斯柯達(dá)表示4S店要將質(zhì)損的原因告知消費(fèi)者,但是管先生卻表示斯柯達(dá)的郵件中并未明確提到,斯柯達(dá)表示正在進(jìn)一步核查。
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