來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：xiaoxin 發(fā)布時(shí)間：2019-11-17
長(zhǎng)安福特在中國近幾年的生活好像不太好過，自2017年銷量出現(xiàn)下滑后，至今難以挽回銷量下滑的局面。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年10月長(zhǎng)安汽車銷量為164018輛，同比下滑0.9%；今年1-10月，長(zhǎng)安汽車?yán)塾?jì)銷量為1389897輛，同比下滑21.5%。即便是在“銀十”的加持下，長(zhǎng)安福特的銷量下滑的局面依然不見好轉(zhuǎn)。
在消費(fèi)者眼中，長(zhǎng)安福特除了蒙迪歐、銳界以及?？怂雇夂孟褚呀?jīng)沒有什么熱銷的車型了，而這三款車在中國市場(chǎng)的銷量也并不好。蒙迪歐已經(jīng)好久沒有更新了，?？怂箵Q代卻采用三缸發(fā)動(dòng)機(jī)，銳界質(zhì)量問題堪憂。
目前擔(dān)任長(zhǎng)安福特銷量大頭的是蒙迪歐和銳界，然而這兩款車型卻在不久前剛剛進(jìn)行召回。
11月8日，長(zhǎng)安福特向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自2019年11月8日起，召回2013年1月4日至2016年10月11日期間生產(chǎn)的部分新蒙迪歐，共計(jì)344872輛；以及2014年9月4日至2017年6月9日期間生產(chǎn)的部分銳界，共計(jì)203004輛，此次召回共計(jì)547876輛汽車。
召回的原因是高田安全氣囊存在有設(shè)計(jì)缺陷，在氣囊展開時(shí)，氣體發(fā)生器的破損碎片可能飛出傷及車內(nèi)人員，有一定的安全隱患。
召回的發(fā)酵，導(dǎo)致銷量本就不好的長(zhǎng)安福特銷量更加不堪，不過嚴(yán)格來講，銳界和蒙迪歐的召回既不是福特汽車的錯(cuò)，也不是長(zhǎng)安汽車的錯(cuò)，而是供應(yīng)商高田公司的錯(cuò)。因?yàn)楦咛餁饽覍?dǎo)致召回的事件并不在少數(shù)，基本搭載高田氣囊的車企都有過召回。
另一方面，長(zhǎng)安福特的產(chǎn)品更新迭代速度太慢，也成為很多消費(fèi)者吐槽的一大話題。
為了拯救銷量，長(zhǎng)安福特在今年8月推出了三款車型——福克斯Active、新款金牛座和新款銳界ST/ST Line，不過從目前來看，這幾款車型的銷量都沒有達(dá)到福特的預(yù)期。
拋開產(chǎn)品更新緩慢的問題，真正影響長(zhǎng)安福特銷量的還是其質(zhì)量問題，發(fā)動(dòng)機(jī)漏油和熄火、斷軸和車內(nèi)異味等問題持續(xù)不斷。
關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)熄火和漏油的問題，早前就有車主反映，在等紅綠燈的時(shí)候，?？怂箷?huì)突然熄火，方向盤鎖死。后來央視對(duì)?？怂瓜ɑ疬@一問題進(jìn)行曝光后，福特才著手解決，不過后續(xù)新款車型多多少少還是會(huì)出現(xiàn)這一問題。此外還有發(fā)動(dòng)機(jī)漏油等問題，導(dǎo)致?？怂沟匿N量大幅下滑，長(zhǎng)安福特的品牌口碑也變差。
相比于發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，更嚴(yán)重的還是斷軸的問題。在長(zhǎng)安福特中，大多數(shù)品牌都有過斷軸的情況，但是最嚴(yán)重的還是翼虎。
在2013年廣州車展期間，大量車主就翼虎斷軸的 問題向長(zhǎng)安福特維權(quán)。不得已，長(zhǎng)安福特于2013年12月27日向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃。決定自2014年2月21日起，召回2012年9月21日至2013年11月13日(含)期間生產(chǎn)的翼虎汽車，涉及數(shù)量共計(jì)80857輛。召回原因是部分翼虎車型的前轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)材料未符合福特對(duì)該材料在全球執(zhí)行的材料強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。
不過召回后翼虎斷軸的問題并沒有解決，而后長(zhǎng)安福特旗下翼博、?？怂?、銳界以及蒙迪歐等車型也相繼出現(xiàn)斷軸的情況，福特汽車的“進(jìn)無止境”也被調(diào)侃稱“斷無止境”。
再就是蒙迪歐車內(nèi)異味的問題，從2015年開始就有車主反映蒙迪歐車內(nèi)存在異味的情況，嚴(yán)重的時(shí)候還會(huì)導(dǎo)致頭暈。時(shí)至今日，在車質(zhì)網(wǎng)上還可以看見關(guān)于蒙迪歐車內(nèi)異味的相關(guān)投訴。
其實(shí)，長(zhǎng)安福特近些年的銷量漲跌都與產(chǎn)品更新迭代、售后服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量緊密相關(guān)，從目前來說，長(zhǎng)安福特在產(chǎn)品方面造成的口碑已經(jīng)很長(zhǎng)遠(yuǎn)，很難在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，長(zhǎng)安福特必須拿出真正有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品以及滿意的服務(wù)，才能重新梳理消費(fèi)者對(duì)福特品牌的 信任，但是這個(gè)過程也需要時(shí)間，可能不止兩年。
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