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  帕薩特新車出現(xiàn)故障 4S店竟私自更換發(fā)動機

  qi-che.com 歐陽

  汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）09月24日報道——據(jù)媒體報道，徐州市民蔣先生在徐州滬彭眾達汽車4S店購買的帕薩特新車發(fā)生故障，此后雖然經(jīng)過4S店多次修理，但是問題始終得不到徹底解決。更讓蔣先生氣憤的是，4S居然瞞著他私自更換了發(fā)動機。蔣先生的車是在今年4月30日購買的，新車剛買五天就發(fā)生故障，發(fā)動機高溫，車輛多處故障燈顯示，聯(lián)系4S店后，對方表示把車送過去進行檢測。在4S店修了三天之后把車開了回去，但儀表盤依然會出現(xiàn)各種故障燈，冷卻液缺少、發(fā)動機故障、發(fā)動機溫度過高等等。此后為了解決車輛問題，蔣先生多次將車開到4S店進行檢測，但每次離開4S店車子的故障問題又會出現(xiàn)。今年的9月2號車輛的故障燈再次報警，蔣先生只好將車輛送到4S店維修。沒想到維修人員瞞著蔣先生將車輛拆卸，更換發(fā)動機。蔣先生表示4S店沒有通知他私自更換車輛發(fā)動機，對消費者來講是不尊重。經(jīng)了解，4S店這樣做是因為之前的發(fā)動機因為高溫缺水，缸體已經(jīng)損壞變形。至于新車的發(fā)動機為什么會高溫缺水，4S店的售后經(jīng)理徐經(jīng)理解釋是新車冷卻液的管子在出廠的時候沒有安裝好，產(chǎn)生了滲漏，所以缺少冷卻液導致發(fā)動機高溫缺水。徐經(jīng)理還表示在更換了新發(fā)動機和冷卻液管后，這輛新車之前出現(xiàn)的故障和問題都會徹底解決，為了補償蔣先生，4S店可以為車輛延保一年。對于4S店的方案，蔣先生并不滿意，他提出了換車的要求，但遭到拒絕。4S表示，根據(jù)汽車三包規(guī)定，只有發(fā)動機更換兩次還沒有解決故障問題，才符合退換車的條件。律師說，4S店私自更換發(fā)動機首先侵犯了消費者的知情權(quán)，此外對照汽車三包規(guī)定，蔣先生的確不符合換車條件。但汽車三包規(guī)定同時也要求銷售者要向消費者交付合格的汽車產(chǎn)品。而這輛帕薩特新車冷卻液沒有裝好，完全就是車輛本身的問題，車主可以依據(jù)《合同法》主張換車。歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》，第一時間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息，一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料！微信號autoWechat

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  奔馳新車變速箱又壞了，4S店解釋“高原反應”，車主忍不住笑

  汽車行業(yè)關(guān)注 吳濟平

  汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）09月26日報道——奔馳新車又出事了！云南昆明的曾先生，于今年6月份購買一臺奔馳GLC 260 L新車，花費36.68萬元，車子開了幾天發(fā)現(xiàn)變速箱有問題，多次找到中升遠安昆星奔馳4S店要求解決，可對方給出的答復讓曾先生哭笑不得。 ? ?據(jù)媒體報道，6月份曾先生提車才開了四天，就發(fā)現(xiàn)車輛存在嚴重問題。曾先生介紹：“第四天我就發(fā)現(xiàn)二擋減一檔抖動很嚴重，然后就開始不停地找4S店解決，他們就一直拖著我告訴我是高原反應，說汽車高原反應是GLC 260的通病?！?曾先生說到這里就笑了，車輛“高反”的說法讓他十分不解。而最近，車主才得知，原來變速箱確實有問題。曾先生表示：“他們4S店給出的是一千公里，60天以內(nèi)，在可以退換的期限內(nèi)就一直騙著我說是高原反應。一直到過了那個期限后，第六次來，他們才告訴我廠家給了結(jié)論了，說是變速箱損壞，還有要更換電腦主板?！?S店提出可以免費更換變速箱和電腦主板，曾先生認為問題十分嚴重，沒有答應，要求4S店退車或換車，但一直協(xié)商不來。曾先生說：“我新車才提出來第四天就這樣了，你說我如果要買問題車，我二手車市場買一個不就行了，我何必花這么多錢買個新車，現(xiàn)在就跟他們4S店協(xié)商不下來，我們就想退車或者換一個都可以?！痹壬驄D來了奔馳4S店六七次，一直未能直接與負責人溝通，這次媒體記者來了，他們才第一次見到4S店相關(guān)負責人。曾先生夫婦面對奔馳4S店售后人員表示，“難道你奔馳是紙糊的？”中升遠安昆星奔馳4S店劉經(jīng)理作出回應，“客戶換擋不平順的問題，我們首先是做了軟件矯正，軟件矯正后客戶反饋效果好了很多，但是在后續(xù)使用過程中，又出現(xiàn)不平順的感覺，那后來我們做進一步的檢查，確實是有一些質(zhì)量方面的問題，如果是質(zhì)量問題，我們肯定是第一時間解決的?！?S店表示將與車主協(xié)商解決。歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》，第一時間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息，一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料！微信號autoWechat

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  花20萬買到一輛寶馬展車 4S店：不需要告知消費者這是展車

  汽車行業(yè)關(guān)注 xiaoxin

  9月18日，王女士在浙江海寧寶華4S店看中了一輛寶馬X1越野車，車價是20.2萬，按揭支付。王女士交了錢之后，走到自己的車旁邊仔細看了一下，總覺得車子不夠新。王女士介紹，她的車旁邊還停著另一輛寶馬，引擎蓋上是有貼膜的，側(cè)面車門也有防撞條，然而王女士的車卻沒有。王女士詢問了在場的銷售人員為什么這兩輛車不一樣，對方給出的解釋是對方的寶馬是進口的，而王女士的是華晨寶馬，所以就沒有貼膜和防撞條。可以看到，...

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  兩車企宣布召回！

  汽車行業(yè)關(guān)注 2024-12-22

  12月20日，國家市場監(jiān)督管理總部發(fā)布召回公告。保時捷（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2024年12月23日起，召回2023年11月8日至2024年9月4日期間生產(chǎn)的部分進口911、718系列汽車，共計191輛。召回原因是本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，車輪中央鎖止緊固裝置可能損壞，導致車輪...

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  前CEO看衰本田日產(chǎn)合并：是絕望之舉也是孤注一擲

  汽車行業(yè)關(guān)注 2024-12-22

  日前，日產(chǎn)和本田可能合并的消息震驚了汽車界，雖然這一消息還沒有蓋棺定論，但并不能阻止日產(chǎn)汽車前CEO對于潛在交易的看法。在接受外媒采訪時，日產(chǎn)汽車前CEO卡洛斯?戈恩（CarlosGhosn）對日產(chǎn)本田聯(lián)盟及其背后的原因提出極度悲觀，認為這是絕望之舉。戈恩表示，“日產(chǎn)和本田合并這是孤注一擲的舉動，并非一筆務實的交易，因為兩家公司之間很難找到協(xié)同效應，兩家公司幾乎沒有互補的地方，它們在同樣的市場上運...

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  14.88萬元起！蔚來螢火蟲品牌官宣發(fā)布

  汽車行業(yè)關(guān)注 2024-12-22

  12月21日，在2024NIODAY上，蔚來正式發(fā)布全新品牌“firefly螢火蟲”，首款車型緊跟品牌命名為“螢火蟲”。據(jù)了解，“firefly螢火蟲”定位于智能電動高端小車品牌，是繼蔚來、樂道之后發(fā)布的第三個汽車品牌，主打高端小車市場，希望擠進寶馬MINI、奔馳smart所在小車陣營。作為第三品牌，螢火蟲品牌首款車型與品牌同名，新車預售價為14.88萬元，新車將于2025年4月上市。外觀方面，螢...

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  史上最貴量產(chǎn)車！蔚來ET9上市

  汽車行業(yè)關(guān)注 2024-12-22

  發(fā)布一年后的今天，蔚來最貴的量產(chǎn)車——蔚來ET9終于公布售價上市。12月21日，2024NIODAY在廣州海心沙舉辦。發(fā)布會現(xiàn)場，蔚來正式公布旗艦行政轎車——蔚來ET9售價，新車整車售價為78.8萬元，BaaS電池租賃方案售價為66.0萬元。另外，蔚來ET9還提供首發(fā)限量版，售價81.8萬元，BaaS電池租賃方案售價為69.0萬元。據(jù)了解，新車計劃將于2025年3月按照訂單開啟交付，首批交付限量版...

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  央視：大眾汽車勞資雙方談判達成協(xié)議！

  汽車行業(yè)關(guān)注 2024-12-21

  據(jù)央視網(wǎng)報道，當?shù)貢r間12月20日，德國大眾汽車集團宣布，集團與工會達成一致協(xié)議，保持其在德國的10家工廠的運營，避免立即關(guān)閉工廠和裁員，但到2030年將會裁員超3.5萬人，約占員工總數(shù)四分之一。???據(jù)介紹，目前大眾汽車集團在德國共有10家工廠，?????約13萬名員工。雖然大眾汽車集團不會立即關(guān)廠裁員，但未來大眾汽車將進行大革新。根據(jù)協(xié)議，大眾汽車預計德國將削減超70萬輛產(chǎn)能，到2030年裁員...