在2014年，北京的朱女士在購買的路虎車后在使用過程中，發(fā)現(xiàn)存在多處與宣傳不符的情況，就此將路虎銷售公司北京長久世達汽車銷售有限公司及捷豹路虎（中國）投資有限公司告上法庭，要求二公司因虛假宣傳連帶賠償她25萬元。
7月15日上午，該案在豐臺法院長辛店法庭開庭審理，雙方達成調(diào)解。
“路虎2014款發(fā)現(xiàn)四”自2014年2月開始在中國銷售，路虎公司和路虎銷售公司做了大量宣傳。朱女士說，宣傳主要強調(diào)了車輛具有的超強越野功能，還稱能夠輕松駕馭各種地形，安全穩(wěn)定并新升級了“英國之寶”頂級音響系統(tǒng)。
朱女士認為，該車存在中央電子差速鎖缺失，五種全地形反饋適應(yīng)系統(tǒng)實車中只有四種，除了缺少駕駛員“側(cè)向座椅支撐調(diào)節(jié)裝置”外，就連她最心儀的音響系統(tǒng)也不是宣傳的“英國之寶”品牌。
朱女士還表示，2015年4月，路虎公司在其官網(wǎng)上發(fā)出“2014年款第四代發(fā)現(xiàn)車輛配置致客戶函”，承認實車中缺少中差鎖和座椅側(cè)向夾緊裝置，將此解釋為宣傳冊“印刷失誤”，將兩項配置定價為8000元現(xiàn)金或16000元代金券作為補償。
2016年11月，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局作出《行政處罰決定書》，認定路虎公司行為構(gòu)成虛假宣傳，對其處以停止違法行為，消除影響，罰款9萬元的行政處罰。
朱女士認為，路虎公司的虛假宣傳和故意隱瞞真實情況的行為已侵犯了消費者的知情權(quán)，故訴至法院，請求判令路虎銷售公司、路虎公司對其所購車輛虛假宣傳連帶向自己賠償25萬元損失。
路虎銷售公司和路虎公司認為，公司并未進行虛假宣傳，是朱女士對車型配置問題有誤解，購車時朱女士及其配偶試駕的即為其所購買車輛配置，而公司也并未對其發(fā)放宣傳手冊及材料，訴爭配置內(nèi)容，均為肉眼可見項，對方正常保養(yǎng)駕駛5年，可見其當初對車輛配置存在誤解。并認為該案已經(jīng)超過訴訟時效。
最終，朱女士與二公司達成調(diào)解意見，由路虎公司及路虎銷售公司私下向朱女士支付調(diào)解款。
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