來(lái)自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：吳濟(jì)平 發(fā)布時(shí)間：2020-09-06
汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）09月06日?qǐng)?bào)道——
付全款后無(wú)法提車，這家寶馬4S店一拖再拖，最終在多名消費(fèi)者投訴下，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)向全市消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)警示——謹(jǐn)慎與荊門寶馬4S店發(fā)生交易行為。同時(shí)消費(fèi)者委員會(huì)向這家4S店送達(dá)勸告函，要求暫停汽車銷售業(yè)務(wù)。
據(jù)荊門晚報(bào)報(bào)道，荊門市消費(fèi)者委員會(huì)今年7月接到投訴：有14名消費(fèi)者分別在今年5月、6月在這家寶馬4S店付全款購(gòu)車，4S店承諾一周內(nèi)就可提車，但此后一再拖延，交車遙遙無(wú)期。接到投訴后，經(jīng)市消委介入，最終該寶馬4S店向消費(fèi)者交付了一直拖延的14輛汽車。
然而8月底，市消委又接到6名消費(fèi)者的投訴，同樣在該寶馬4S店付全款購(gòu)車，均遭遇店方一拖再拖，到約定期限也未能提到新車，其中延期最長(zhǎng)的為2個(gè)月。
其中呂先生在6月12日向4S店支付首付款，4S店第一次承諾6月底之前提車，因未能履約，4S店將提車日前推遲至7月底，隨后又延期至8月10日，第四次承諾是8月31日提車，但呂先生在4S店給出的最后期限日中也未能提到車。
對(duì)此，市消委約談了該寶馬4S店荊門寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理，要求其于9月3日前向這6名消費(fèi)者交付車輛。至9月3日下午，6名消費(fèi)者均未接到交車告知。
基于以上情況，荊門市消費(fèi)者委員會(huì)在9月3日通過(guò)新聞媒體向全市消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)警示——鑒于荊門寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司因多次延遲交車涉訴，目前正與多名消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)議，現(xiàn)建議市民暫勿與該公司發(fā)生交易行為。
同時(shí)，市消委向?qū)汃R4S店所屬的荊門寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司送達(dá)勸告函——今年以來(lái)，該公司違背誠(chéng)實(shí)信用原則，在消費(fèi)者支付購(gòu)車全款后，不能按照約定履行交付車輛義務(wù)，且對(duì)消費(fèi)者提出的退款要求故意拖延，為使廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益免受損害，現(xiàn)要求該公司停止汽車銷售業(yè)務(wù)，配合市消委及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查，處理前期涉訴。
值得注意的是，荊門寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于“正通汽車服務(wù)有限公司”。而正通汽車集團(tuán)旗下的多家4S店，此前已被曝多起違約不交車情況，據(jù)稱是由于作為總公司的正通汽車集團(tuán)遭遇資金困難，車輛合格證被質(zhì)押在銀行無(wú)法贖回，消費(fèi)者提車時(shí)間遙遙無(wú)期。
此前，正通汽車集團(tuán)旗下多家4S店出現(xiàn)消費(fèi)者維權(quán)事件。其中在8月下旬，多名消費(fèi)者在佛山寶運(yùn)行寶馬4S店門前拉起橫幅，以此方式討要說(shuō)法，他們購(gòu)買的寶馬車遭遇多次延期交付。
正通汽車集團(tuán)陷入經(jīng)營(yíng)困境。2020年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，正通汽車實(shí)現(xiàn)收益92.4億元人民幣，同比下滑47.0%；股東應(yīng)占虧損為13.65億元，而上年同期凈利4.7億元，由盈轉(zhuǎn)虧。 在上半年業(yè)績(jī)報(bào)告中，正通汽車透露目前開(kāi)業(yè)4S店總計(jì)127家，上半年關(guān)閉了8家盈利能力欠佳的4S店。
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