來自：老虎車網(wǎng) 作者：Zoe 發(fā)布時間：2025-02-10
2月9日，蔚來法務(wù)部發(fā)文宣布，公開征集黑公關(guān)和水軍線索最高獎勵100萬元 。官方指出，近段時間采取法律手段打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍，并公布相關(guān)維權(quán)進展，獲得社會各界的廣泛支持和積極響應(yīng)，后續(xù)將堅定不移地維護蔚來及廣大用戶的合法權(quán)益。
汽車行業(yè)關(guān)注在蔚來法務(wù)部微博賬號查看到 ，近段時間來官方的確發(fā)布了多條關(guān)于打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍的聲明。此外，還公布了一些詆毀蔚來品牌的賬號。2月5日，蔚來法務(wù)部發(fā)文公布了一些侵權(quán)賬號。在文中官方表示，長久以來、蔚來及旗下品牌持續(xù)遭受有組織的惡意攻擊，部分網(wǎng)絡(luò)賬號持有者為獲取流量和不正當利益，不擇手段地侮辱、誹謗蔚來及蔚來用戶。并表示，在公司的協(xié)助下，公安機關(guān)成功偵破數(shù)起惡意攻擊蔚來信息系統(tǒng)的案件，法院已經(jīng)判決相關(guān)人員承擔刑事責任。與此同時還指出，已對一批侵權(quán)賬號持有人提起訴訟，并已向社會公布。從官方公布的賬號來看，不乏一些知名的網(wǎng)紅博主，有“車事紀”、“小牛說車”、“森哥電車”等。
值得一提的是，近日蔚來汽車創(chuàng)始人李斌在直播中也有提及一些關(guān)于蔚來汽車打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍的相關(guān)內(nèi)容。李斌表示，原來對這樣的事情一直比較佛系，抱著有則改之無則加勉的態(tài)度，但有組織的抹黑攻擊如果不去回應(yīng)，對用戶對同事對公司品牌都是不負責任的。因此，從去年開始，蔚來法務(wù)同事強硬起來，贏了很多官司，賠償款都捐給了公益活動。最后李斌還喊話水軍表示：“水軍是個產(chǎn)業(yè)，很多人參與，與其做這一行，不如給蔚來法務(wù)部提供線索，蔚來肯定會答謝，肯定比做水軍賺得多?！?/p>
實際上，從去年開始網(wǎng)絡(luò)上就頻繁傳出一些關(guān)于蔚來汽車的不好消息。當這些消息與蔚來汽車近期的銷量掛鉤，自然引發(fā)了不少網(wǎng)友的討論。甚至還有不少的網(wǎng)友發(fā)布一些虛假信息，在網(wǎng)絡(luò)上被惡意的傳播。去年8月，蔚來法務(wù)部就發(fā)布相關(guān)惡意謠言的聲明表示“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要良性競爭，對于此類毫無底線、侮辱智商、惡意詆毀蔚來聲譽的行為，蔚來將積極采取法律行動，維護自身合法權(quán)益和法律尊嚴。”
當然，隨著新能源汽車的快速發(fā)展，不單單是蔚來汽車打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍，也有不少車企支持曝光打擊網(wǎng)絡(luò)水軍。早前長城汽車就宣布懸賞1000萬元打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”，并向全行業(yè)發(fā)起“關(guān)于凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的行業(yè)倡議”。吉利啟動了網(wǎng)絡(luò)不實信息舉報中心，對損害吉利品牌形象的網(wǎng)絡(luò)不實線索的提供者給出高達100萬元的懸賞金。比亞迪在去年也宣布，向廣大網(wǎng)友及社會各界征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù)，經(jīng)查證屬實后，對有效線索及證據(jù)提供者獎勵20萬—500萬元人民幣，同時對提供者的個人信息嚴格保密。
不難看出，在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達的背景下，不少車企也越來越關(guān)注社會輿論。畢竟有時候一些不利輿論會對車型的銷量造成一定的影響，面對網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍造謠等行為，車企通過成立法務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)不實信息舉報中心等方式來維護自身合法權(quán)益，在一定的程度上可以抑制造謠抹黑等行為。
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