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滴滴順風車運營再次上線,滴滴順風車運營整改方案出爐

來自:豪車匯 作者:Lee 發(fā)布時間:2019-11-06

在滴滴順風車出了一系列的事故之后,今天,滴滴順風車在滴滴出行App公布了最新產品方案,同時宣布將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。

方案提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。

方案針對用戶普遍關心的安全準入問題做了重點回復,在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產品企業(yè)合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。

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滴滴順風車試運營方案。圖片來源:滴滴

以下為滴滴順風車試運營方案:

7月18日以來,順風車陸續(xù)公布了整改方案、上線公眾評議會、召開用戶懇談會,廣泛向社會征集意見。我們認真梳理了來自車主、乘客和熱心網友的很多建議和意見,經過綜合評估,對產品方案不斷優(yōu)化迭代,并邀請專家評審、報送交通運輸新業(yè)態(tài)協同監(jiān)管部際聯席會議辦公室。最新產品方案以及首批試運營城市名單于11月6日起在滴滴出行App等官方渠道公布。

試運營城市名單

懷著敬畏之心重新出發(fā),我們希望順風車承擔為社會大眾出行創(chuàng)造價值的責任,為廣大用戶提供安全、經濟、友善、環(huán)保的出行方式。通過慎重考慮,我們綜合評估了不同城市的位置和規(guī)模等特點,決定于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、北京、南通等7個城市上線試運營。試運營期間,我們將首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務,試運營期間不收取信息服務費。

試運營城市開通節(jié)奏:

11月20日:哈爾濱、太原、石家莊、常州

11月29日:沈陽、北京、南通。

其實,滴滴順風車從去年8月份下線后,已經進行了多次整改。此前,滴滴順風車相關負責人就介紹了過去一年時間里順風車的安全整改進展。據悉,順風車整合了包括準入門檻、行前預防、行中保護、行后處置四大模塊的上百個安全功能和策略。同時,順風車永久下線用戶真實頭像、性別等個人隱私信息,實現去社交化,限制車主接單次數等。

從產品細節(jié)上講,將去掉附近接單功能,司機僅能在常用地點接單,以及個性化頭像、性別、長文評價標簽等涉及到用戶隱私相關的一切敏感信息會永久下線。未來順風車頁面只會展示出行相關必要信息,評價標簽僅與出行相關,例如“準時、禮貌”等。

有業(yè)內人士分析,順風車未來功能更加復雜了,司乘雙方也被簡化得剩下載人和被載的關系。對于車主還是用戶來說,等來的順風車可能未必是一款好用的產品。

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