由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，人們的出行方式也大大地受到了改變，現(xiàn)在人們出行首選都會在網(wǎng)絡(luò)上訂票再出行，那么大家知道退車票需要多少時間？下面，為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識，小編整理了相關(guān)的內(nèi)容，希望對您有所幫助。
一、退車票是什么
2013年9月1日起，鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法，同時實(shí)行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》。其中明確退票費(fèi)計算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。
2014年春運(yùn)期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費(fèi)。
二、退車票需要多少時間
目前各大火車站實(shí)行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網(wǎng)上辦理退票的;取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù)，代售點(diǎn)是無法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);開車前48?小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽,不能進(jìn)行退票處理;改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)，也就是扣除20%的手續(xù)費(fèi)。一般情況下（春運(yùn)除外），根據(jù)梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)；在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的，收取票價5%的退票費(fèi)；開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi)；開車前24小時以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。
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