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飛機(jī)延誤可以要求賠償嗎

1 飛機(jī)延誤可以要求賠償嗎

飛機(jī)出行是現(xiàn)在的一種比較快捷的一種方式,但是飛機(jī)出行同時又受到需要的限制,因為他的出行條件是要求比較高的,天氣、飛機(jī)本身以及工作人員的問題這些都會影響到飛機(jī)的正常飛行,那么,飛機(jī)延誤可以要求賠償嗎,跟著小編一起看看吧。

乘客與航空公司建立航空旅客運(yùn)輸合同關(guān)系后,只要航班不合理延誤,航空公司就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,至于延誤發(fā)生在哪個時間段(有可能是登機(jī)前,也可能是艙門關(guān)閉后)并不重要,關(guān)鍵是導(dǎo)致延誤的原因是什么。

只要是航空公司自身原因,包括機(jī)械故障、航空公司運(yùn)力不足、空勤人員的原因等等,航空公司不能免責(zé)。通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該對乘客進(jìn)行賠償。

但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對于因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤,航空公司是不需要進(jìn)行賠償?shù)?。只要安排住宿、餐飲、交通即可?/p>

發(fā)生航班延誤后,乘客應(yīng)該怎么維權(quán)?

1、理性維權(quán),千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán),例如,罷乘、霸機(jī)、沖鬧機(jī)場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。

2、注意保存證據(jù),包括機(jī)票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。

3、及時維權(quán),一般請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害時起算。

航班晚點怎么賠償

根據(jù)《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》的規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以采用多種方式。航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。具體的補(bǔ)償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。

通常情況下,航班延誤4小時以上,航空公司應(yīng)該對乘客進(jìn)行賠償。

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