要購買火車票的話方法很多，而且非常的簡便，最直接的方法就是直接在手機上面通過軟件訂火車票，那么這個流程是如何規(guī)定的？下面，為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識，小編整理了相關(guān)的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

手機訂火車票流程

建議你在手機上下載一個12306app，記得必須是鐵路官網(wǎng)安裝完成后進行實名注冊，通過后就可以在12306上查詢、購票、改簽、退票了。但是你要注意的是在12306app上購買火車票的身份證都必須曾經(jīng)用身份證買過火車票的(鐵路局的一個實名認證途徑)，只要曾經(jīng)買過一次就可以一直在手機上買了。

全國通取

根據(jù)鐵道部提出的要求，為方便旅客購票、取票，2013年1月1日起，鐵路部門將對電話訂票取票時間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時間、火車票預(yù)售期作出調(diào)整。通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，將實現(xiàn)電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時。

有專家表示，電話訂票全國通取并延長時間，此舉主要方便了農(nóng)民工這個群體。因為農(nóng)民工由于自身條件限制，對網(wǎng)絡(luò)購票來說不是很方便或熟悉。因此農(nóng)民工大多采用電話訂票的方式。實現(xiàn)可以異地取票后，將大大方便農(nóng)民工取返程票。對于預(yù)售期的延長，筆者認為延長至一定的時間點是一種很好的嘗試。對于鐵路部門來說，可比以前更早提前知道不同線路的客流需求，以便在春運期間加強行車組織，及時增開臨客。對于旅客特別是農(nóng)民工等低收入群體來說，可以更早提前訂回家過年的車票，做到有計劃出行。

丟失補辦

1.檢票進站前丟失，須先購新票再退票。旅客在停止售票前，到車站售票廳辦理掛失補手續(xù)。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。經(jīng)車站確認無誤后，重新買一張車票。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款，鐵路部門收2元手續(xù)費。?

2.列車上丟失，掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失，經(jīng)列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致后，列車長為旅客辦理掛失補辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費，票面標注“車票丟失”字樣。?

3.出站檢票前丟失，不用再購新票。旅客主動向車站工作人員聲明，經(jīng)車站核查，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間，并且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費，票面標注“車票丟失”字樣。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答，在手機上面給火車訂票的話，這種情況可以直接參照上文中的流程就可以了，應(yīng)當要綁定自己的身份證號碼，然后可以選擇自己要去的城市，還有選擇時間就可以了，如果您還有其他法律問題的可以咨詢相關(guān)律師。