根據(jù)2020年春節(jié)假期安排，2020年春節(jié)放假時間為1月24日—1月30日。鐵路春運為期為40天，其中節(jié)前為15天，節(jié)后為25天。按照鐵路春運火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售，車站售票窗口、代售點提前28天發(fā)售的規(guī)定。2020年1月10日將迎春運首日，12月12日（星期四）旅客可以購買春運首日的火車票。
2019年已進入最后一個月，鐵路部門提醒有出行計劃的旅客，2020年元旦和春運火車票都要在本月開搶啦！今天（12月3日），有2020年元旦出行計劃的旅客可以率先通過鐵路12306網(wǎng)站、12306手機客戶端或撥打95105105訂票電話，購買2020年元旦假期當日1月1日的火車票。12月12日（星期四）開搶2020年春運首日火車票。
鐵路春運為期40天，一般為春節(jié)前15天，春節(jié)后25天。2020年大年初一是1月25日，由此，2020年春運為1月10日至2月18日。2020年放假安排顯示，春節(jié)放假7天，為1月24日至30日。其中，1月23日、24日為回家高峰日，1月29日、30日為返程高峰日。目前，火車票預售期為30天。據(jù)此推算，2020年1月10日（春運首日）的火車票，2019年12月12日就開搶；2020年1月24日（除夕）的火車票，2019年12月26日開搶；2020年1月25日（大年初一）火車票，2019年12月27日開搶。至于返程票，2020年1月29日（大年初五）火車票，2019年12月31日開搶；2020年1月30日（大年初六）火車票，2020年1月1日開搶。
2020年春運回家，乘客在不少線路上都將可以使用電子客票。近期，包括京滬高鐵線北京鐵路局管內北京南至德州東段間的北京南等6站、上海虹橋等京滬高鐵長三角高鐵動車停靠站在內的眾多高鐵站均已支持電子客票業(yè)務。
2020年春運與以往不同的一大變化就是火車票進入無紙化時代，使用電子客票將成為很多旅客的新體驗。
實行電子客票，就是將紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據(jù)有關法律條文規(guī)定，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。
乘客若選擇使用電子客票，在通過12306網(wǎng)站或手機APP購票后，不再需要換取紙質車票，可直接通過“刷手機”或“刷身份證”進站乘車。
如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的乘客，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的乘客，須到車站指定窗口辦理。
鐵路部門提示，旅客或購票人應當妥善保管鐵路電子客票信息及購票時所使用的有效身份證件。
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