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航班延誤取消造成損失賠償

1 航班延誤取消造成損失賠償

在很多時候,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,交通工具也越來越便利,很多人出行都能夠乘坐飛機(jī)出行了。那么一般飛機(jī)延誤多久賠償呢?航班延誤取消造成損失賠償呢?下面,為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識,小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,希望對您有所幫助。

一、航班

航班是指以航空器從事乘客、郵件或貨物的公共運(yùn)輸?shù)娜魏味ㄆ诤桨?。也指某一班次的客輪或客機(jī),或客輪或客機(jī)航行的班次。由各個航空公司的兩字代碼加4為數(shù)字組成,航空公司代碼由民航局規(guī)定公布。后面的四位數(shù)字第一位代表航空公司的基地所在地區(qū),第二位表示航班的基地外終點(diǎn)所在地區(qū)(1為華北,2為西北,3為華南,4為西南,5為華東,6為華北,8為廈門,9為新疆),第三、第四位表示這次航班的序號,單數(shù)表示由基地出發(fā)向外飛的去程航班,雙數(shù)表示飛回基地的回程航班。

二、航班延誤取消造成損失賠償

航班延誤或取消時,航空公司應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客。如果您購買了延誤險,可以直接根據(jù)保險賠償。

如果您未購買延誤險,可能只能得到您購票時所花費(fèi)用。

三、飛機(jī)延誤多久賠償

《規(guī)范》指出的由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。那么延誤時間以何為準(zhǔn)?筆者采訪了中文在線旅行網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)”機(jī)票高級總監(jiān)楊威,他的解讀是:航班延誤時間是按照關(guān)閉艙門時間為準(zhǔn),如果乘客已經(jīng)登機(jī)并關(guān)閉艙門,遇到臨時航空管制等現(xiàn)象造成的延誤,不計(jì)算在內(nèi)。對于航班延誤達(dá)到航空公司明確的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)的,乘客可以進(jìn)行現(xiàn)場填單,航空公司將在事后將補(bǔ)償款項(xiàng)匯給乘客。

什么條件適用于航班延誤條款?專家認(rèn)為,航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償適用于——由于承運(yùn)人原因造成的航班延誤,承運(yùn)人原因則指航班計(jì)劃、機(jī)務(wù)原因、航班調(diào)配、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等原因;非承運(yùn)人原因指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運(yùn)人原因不列入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范疇。

綜上所述,航班延誤或取消時,航空公司應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客。如果您購買了延誤險,可以直接根據(jù)保險賠償。如果您未購買延誤險,可能只能得到您購票時所花費(fèi)用。如果您情況比較復(fù)雜,也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎你詢專業(yè)律師。


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