現(xiàn)在是信息時代，網(wǎng)絡迅速發(fā)展，生活也越來越方便，人們足不出戶就可以知道天下事，可以在網(wǎng)上買任何東西，包括在網(wǎng)上訂火車票，那么，在網(wǎng)上訂火車票安全嗎?今天，小編為你整理了以下內(nèi)容，希望對你有幫助。

一、在網(wǎng)上訂火車票是否安全

安全的，但在網(wǎng)上預訂的時候自己可以注意一下，要知道火車票是沒有折扣的。如果說有所謂的“折扣票”請你不要相信，另外還有支付方式，很多網(wǎng)上預訂火車票都不支持轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金支付的，你可以相信第三方的支付平臺如支付寶?。

二、網(wǎng)上訂火車票的流程

1.登錄1230中國鐵路網(wǎng)上訂票網(wǎng)站，按照首頁提醒，下載安裝根證書。

2.點擊購票，用戶注冊。首次進行網(wǎng)上購票的市民，需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、姓名、身份證號等基礎信息。提交信息表后，系統(tǒng)提示您登錄郵箱完成注冊激活。

3.車票查詢。激活后，再登錄該網(wǎng)站則可以直接輸入用戶名和密碼，進入“我的12306”。

4.車票預訂。頁面中出現(xiàn)訂票信息，您輸入始發(fā)站、終到站、發(fā)車日期等，系統(tǒng)隨之列出了所乘的列車余票信息表

5.確認訂單。系統(tǒng)要求再次輸入姓名、證件號等信息確認。

6.網(wǎng)上支付。您可以選擇相應的網(wǎng)上銀行在線支付，支付成功后，網(wǎng)上訂票才算成功。[網(wǎng)購火車票流程攻略?四點注意事項提醒:銀聯(lián)卡就能支付]

7.取票。中國鐵路網(wǎng)上訂票成功后，旅客應持有效身份證件原件、訂單號到車站售票窗口或鐵路客票代售點換取紙質(zhì)車票。在代售點取票時，按規(guī)定收取5元/張的客票銷售服務費(學生票不收費，異地票不疊加收費)。在車站窗口取票時，除異地票收取5元/張異地票手續(xù)費外(學生票不收費)，不另收費。

三、在網(wǎng)上退票或改簽車票的注意事項

1、早于票面發(fā)車前兩個小時且沒有換取紙質(zhì)車票的，可以自己在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。

2、不管是否換取了紙質(zhì)車票，訂購的火車票都可以在發(fā)車前到車站退票窗口退票。已經(jīng)換取車票的，退票時要提供車票和訂票所用的有效身份證件。未換取車票的，退票時需要提供訂票時使用的有效身份證件與訂單號碼。

3、如果要辦理團體票退票，則不能晚于發(fā)車前48小時退票。

4、根據(jù)中國鐵路局2013年9月1日規(guī)定實施的火車票全國通退通簽，火車票退票可以到全國任一火車站辦理退票手續(xù)。注意車票代售點不辦理退票。

5、退票時還要收取相應的退票費，退票費是根據(jù)退票距發(fā)車時間長短規(guī)定的。于票面乘車站48小時以上退票的，按原票價5%交納退票費;晚于48小時但超過24小時的，按10%算;距發(fā)車時間不足24小時的，則要交納20%的退票費。

關于改簽規(guī)定

1、在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。

2、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。

3、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

4、辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

5、辦理“車票改簽”時(即到站不變)，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

綜上所述，在網(wǎng)上訂火車票是安全的，但在網(wǎng)上預訂的時候自己可以注意一下，火車票是沒有折扣的，并且網(wǎng)上預訂火車票都不支持轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金支付的。如果你還有任何的法律疑問，將為你提供免費的律師在線咨詢服務，歡迎你進行法律咨詢。