隨著交通工具的發(fā)達(dá)，現(xiàn)在乘坐高鐵的越來(lái)越多，比起大巴車高鐵的話想對(duì)來(lái)說(shuō)快一些。但是很多時(shí)候也要搞錯(cuò)的時(shí)候，那么，如果高鐵退票要本人嗎?很多人不是很明白，下面就由小編為大家解釋一下相關(guān)內(nèi)容，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)于大家有幫助。
高鐵退票的本人嗎
1、網(wǎng)上直接退票：
如果您還未取票的話，您可以在12306網(wǎng)站上，辦理退票業(yè)務(wù)。您登陸12306網(wǎng)站后，在“我的訂單”中找到您的訂單，而后點(diǎn)擊“退票”即可，退款將原渠道退還到支付賬戶中。
2、到火車站退票：
網(wǎng)上訂的高鐵票也是可以在火車站退票的，鐵道部規(guī)定，已經(jīng)取票或不足發(fā)車前2小時(shí)的情況下，旅客須到火車站辦理退票，退款也將退還到支付賬戶。
3、需要注意的是，高鐵票退票是要收取一定的退票手續(xù)費(fèi)的，具體收取標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)發(fā)車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi);
(2)距離發(fā)車前48小時(shí)以上不足15天的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi);
(3)距離發(fā)車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)的，收取票價(jià)10%的退票費(fèi);
(4)不足發(fā)車前24小時(shí)的，收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。
4、在發(fā)車前均可退票，退票時(shí)所收取的退票費(fèi)，如果您有疑問的話，可以撥打114票務(wù)網(wǎng)客服電話咨詢。
通過上文的解釋，我們可以知道如果高鐵退票的話可以委托別人去退的，網(wǎng)上訂票如果要退票的話就比較簡(jiǎn)單直接網(wǎng)上操作就可以了。以上這些就是小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，如果還有疑問或者是進(jìn)一步的要求，可以咨詢相關(guān)律師。
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