飛機票的折扣跨度很大，很多時候我們都會提前訂機票，因為提前購買會比時下購買便宜很多，但是有時候因為一些事情，我們沒有辦法趕上自己提前訂好的航班，此時就需要做退票處理，那么退票的流程是怎樣的呢?小編為您答疑。
退票流程
由于機票購買途徑有多種，可以通過航空公司、代理公司、網(wǎng)站預訂等，辦理退票流程，遵循“在哪里購買在哪里退票”的原則。也就是說，如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購買的話，只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員，等客服人員查詢到航班信息并核實后，就可以辦理退票手續(xù)。
退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對于不予退回票面價，只能退稅的特價機票，操作流程也是如此。
退費計算
因承運人的原因，旅客退票，票款全部退還。
因旅客原因，申請退票，在航班規(guī)定起飛時間：
24小時以前，應支付原票款10%的退票費;
24小時以內(nèi)，2小時以前，應支付原票款20%的退票費;
2小時以內(nèi)，應支付原票款30%的退票費;
誤機，應支付原票款50%的退票費。
退票所需的資料
機票原件;購票的發(fā)票復印件;身份證明。
退票所需的時間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當?shù)貨]有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。
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