現(xiàn)在都是實名制購票，但是很多人還是會將火車票丟失的時候。我們在出現(xiàn)了這種情況就需要及時進行補辦車票，那么具體的辦理流程是什么呢?這就需要大家做好相關(guān)的了解，才能清楚。小編整理了以下內(nèi)容為您解答，希望對您有所幫助。

實名制火車票丟失了怎么補辦

(1)請您在車票票面發(fā)站停止售票前，到車站售票廳指定窗口辦理掛失補辦手續(xù)。辦理時，須提供購票時使用的有效身份證件原件、購票地(取票地)車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。

(2)經(jīng)車站確認(rèn)您的身份、車票等信息無誤后，按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新票票面信息與原車票一致，并加注“掛失補”字樣。

(3)上車后，請您主動向列車工作人員聲明(乘坐動車組時向列車長聲明，乘坐普速客車時向本車廂列車員聲明)。經(jīng)列車核驗“掛失補車票”、購票時所使用的有效身份證件原件與乘車人一致并在到站前確認(rèn)未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用后，給您開具客運記錄，與“掛失補車票”一并作為退票的憑證。

(4)到站后，請您主動向車站出站口工作人員聲明，配合工作人員進行查驗，并于24小時內(nèi)辦理退票手續(xù)。辦理時，憑客運記錄、“掛失補車票”和購票時所使用的有效身份證件原件退回“掛失補車票”票款，鐵路部門不收退票費，只收取2元手續(xù)費，同時收回“掛失補車票”和客運記錄。

相關(guān)知識：什么是實名制車票

為了確保旅客運輸安全有序，鐵路運輸企業(yè)依照國家有關(guān)規(guī)定實行了車票實名制管理。車票實名制的實行范圍、售票及驗證檢票方式以車站公告為準(zhǔn)。購買實名制車票時，請?zhí)峁┏塑嚾说挠行矸葑C件。

可以使用哪些身份證件

有效身份證件包括：居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證(含外國人永久居留證)、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關(guān)出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等24種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。

因此，對于我們來說就需要弄清楚這方面的規(guī)定，才能知道具體該怎么進行辦理。當(dāng)然，如果是實名制時期，大家都需要帶上有效的身份證件進行辦理購票手續(xù)，本文為大家介紹了詳細的可使用證件，大家可以好好看看。如果您有其他問題，歡迎咨詢專業(yè)律師。