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退車票多久能退

1 退車票多久能退

出行之前提前訂票是為了在您要出行的那一天方便,即使在出行的那一天突然有急事也是可以退票的,那么大家知道退車票多久能退?下面,為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識,小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,希望對您有所幫助。

一、退車票是什么

2013年9月1日起,鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法,同時實行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項的通知》。其中明確退票費計算不再四舍五入到元,而是以5角為單位,分三個檔計算。

2014年春運期間,鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽,且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的,退票時按票面票價的20%核收退票費。

二、退車票多久能退

目前各大火車站實行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網(wǎng)上辦理退票的;取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口,攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù),代售點是無法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前48?小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,不能進行退票處理;改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費,也就是扣除20%的手續(xù)費。一般情況下(春運除外),根據(jù)梯次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的,收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的,收取10%退票費;開車前24小時以內(nèi)退票的,收取20%退票費。

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