在購買了火車票之后，是可以因為一些原因退票或者是改簽的，這個退票和改簽都必須要在火車開之前的一定時間之內(nèi)完成，那么具體如何退火車票？下面，為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識，小編整理了相關(guān)的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

如何退火車票

旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面發(fā)站辦理。在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票使用銀行卡購票(含在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站http://www.12306.cn購票的)，應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原購票時所使用的銀行卡。

12306退票流程如下：

1.首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面：

2.購買車票后，在訂單查詢中可查詢到車票信息，點擊退票按鈕

3、系統(tǒng)提示確定退票后，進入確認(rèn)(退票)頁面，點擊確認(rèn)退票按鈕

4、系統(tǒng)提示：您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!，同時系統(tǒng)會發(fā)送郵件到您的郵箱。

5、退票完成后，訂單查詢欄目里的車票狀態(tài)顯示已退票

全國通取

根據(jù)鐵道部提出的要求，為方便旅客購票、取票，2013年1月1日起，鐵路部門將對電話訂票取票時間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時間、火車票預(yù)售期作出調(diào)整。通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，將實現(xiàn)電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時。

有專家表示，電話訂票全國通取并延長時間，此舉主要方便了農(nóng)民工這個群體。因為農(nóng)民工由于自身條件限制，對網(wǎng)絡(luò)購票來說不是很方便或熟悉。因此農(nóng)民工大多采用電話訂票的方式。實現(xiàn)可以異地取票后，將大大方便農(nóng)民工取返程票。對于預(yù)售期的延長，筆者認(rèn)為延長至一定的時間點是一種很好的嘗試。對于鐵路部門來說，可比以前更早提前知道不同線路的客流需求，以便在春運期間加強行車組織，及時增開臨客。對于旅客特別是農(nóng)民工等低收入群體來說，可以更早提前訂回家過年的車票，做到有計劃出行。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答，要退火車票的話直接在火車開之前的20分鐘以后就可以去，手機上面辦理退票業(yè)務(wù)或者是直接在柜臺中辦理，如果是在手機上面辦理的話，必須是還沒有取火車票才可以，如果您還有其他法律問題的可以咨詢相關(guān)律師。