有時(shí)候我們在網(wǎng)上買票以后如果出現(xiàn)時(shí)間上面的差錯(cuò)是需要去退票的，一般的話我們在手機(jī)也是可以的，或者是去代售點(diǎn)以及售票窗口的，不過退票的話是需要扣除一定的手續(xù)費(fèi)的，接下來就由給各位介紹一下有關(guān)網(wǎng)上買票退票的方法等。

網(wǎng)上買火車票如何退票

2013年9月1日起，鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法，同時(shí)實(shí)行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》。其中明確退票費(fèi)計(jì)算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個(gè)檔計(jì)算。

2014年春運(yùn)期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時(shí)按票面票價(jià)的20%核收退票費(fèi)。

退票辦法

為方便旅客辦理實(shí)名制車票退票手續(xù)，又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，鐵路局對車票實(shí)名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定，自2001年3月1日起：

(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續(xù)。

退票時(shí)間

在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

第四十九條?因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理，不收退票費(fèi)

1、在發(fā)站，退還全部票價(jià)。

2、在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。

3、在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。

4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。

第五十條?發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí)，在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià)，在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，不收退票費(fèi)，但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車票不退。

綜合以上的內(nèi)容就是關(guān)于買票以后退票的相關(guān)事宜的，一般是可以退的，只要滿足相關(guān)的條件，而且是有手續(xù)費(fèi)的，一般是扣除20%的，另外就是改簽事宜不需要手續(xù)費(fèi)的，網(wǎng)上購買的退票也是一樣的，手續(xù)費(fèi)一樣的，了解更多的法律法規(guī)就搜。