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網(wǎng)上訂的火車票怎么退票

1 網(wǎng)上訂的火車票怎么退票

一般情況下,如果我們在網(wǎng)上購買了火車票是可以進(jìn)行退票的,在進(jìn)行退票的時候我們也可以在網(wǎng)上進(jìn)行辦理,那么退票的方式包括哪些?下面,為了幫助大家更好的了解相關(guān)法律知識,小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,希望對您有所幫助。

網(wǎng)上訂的火車票怎么退票

退票辦法

為方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù),又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定,自2001年3月1日起:

(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后,辦理退票手續(xù)。

退票時間

在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

第四十九條?因承運人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理,不收退票費

1、在發(fā)站,退還全部票價。

2、在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。

3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。

第五十條?發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責(zé)任時

退票方案

初步方案

2010年9月15日,鐵道部相關(guān)人員表示只要是25日后辦理退票手續(xù),開車前,退票費按每張車票面額的5%計收,退票費最低按2元計收。此前這一標(biāo)準(zhǔn)為20%

對于退票手續(xù)費下調(diào),有網(wǎng)友擔(dān)心販票黃牛將更加肆無忌憚。下調(diào)了當(dāng)然是好事,但是買不到票貌似比退票的幾率大很多。而且黃牛黨在一旁偷偷高興,不怕砸手里了。

此外,為方便旅客購票,9月底前,全國動車組列車將分步實行互聯(lián)網(wǎng)售票。按照初步方案,15日起,鄭西、武廣高鐵動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票;22日起,滬寧、滬杭、海南東環(huán)、成灌線等線路動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票,30日起,其余動車組全部實行互聯(lián)網(wǎng)售票。旅客在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站完成注冊后,憑4種有效證件即可在網(wǎng)上買實名制火車票。

業(yè)內(nèi)人士稱,如果這次動車組列車線路網(wǎng)絡(luò)售票實施順利的話,年底前,很可能所有鐵路列車都將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。

8月底9月初,大中專院校學(xué)生將踏上返校旅途,鐵路也將迎來暑運最后一波返程客流高峰,連日來學(xué)生火車票銷售一路“升溫”,部分高校集中的城市車票嚴(yán)重吃緊。鐵路部門特別提醒,大學(xué)新生憑錄取通知書只能購買一次優(yōu)惠車票,退票后再買票將不能享受相關(guān)優(yōu)惠。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,通常情況下在火車開車之前兩個小時是可以辦理退票的,如果我們是在網(wǎng)上辦理的火車票,那么可以在網(wǎng)上進(jìn)行退票,如果我們的火車票已經(jīng)取出來了或者在火車上購買的,這個時候必須在火車站辦理退票。如果您還有其他法律問題的可以咨詢相關(guān)律師。

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