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追尾人保車險(xiǎn)理賠流程規(guī)定

1 追尾人保車險(xiǎn)理賠流程規(guī)定

追尾事故是汽車現(xiàn)在十分常見的一種是事故,追尾指的也是那種輛車中一車撞到另一車的情況,對于這樣的追尾事件時有相應(yīng)的保險(xiǎn)會進(jìn)行理賠的。下面就讓小編為大家?guī)?strong>追尾人保車險(xiǎn)理賠流程規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,一起來看看吧。

一、追尾人保車險(xiǎn)理賠流程規(guī)定

1、及時進(jìn)行出險(xiǎn)報(bào)案。在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請您及時撥打保險(xiǎn)公司客服電話,保險(xiǎn)公司的專業(yè)客服人員會告訴您理賠需要的有效單證,然后進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

2、做好現(xiàn)場勘查工作。保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員接到報(bào)案電話后,會立即趕到事故現(xiàn)場,進(jìn)行事故勘查和處理,和事發(fā)當(dāng)事人商定損失的額度和需要維修的方式。同時進(jìn)行相關(guān)證據(jù)材料的初步收集,并提醒保存好理賠所需的有關(guān)單證。

3、提交正式的理賠申請。準(zhǔn)備好理賠所需要的單證后,可到當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)公司柜臺辦理理賠正式申請。如果當(dāng)?shù)貨]有理賠網(wǎng)點(diǎn)或者到柜臺申請不方便的用戶,可以將理賠申請材料郵寄至保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

4、開展理賠審核工作。保險(xiǎn)公司接收理賠材料后,就開始進(jìn)行理賠調(diào)查及審核工作。

5、做出理賠的決定。經(jīng)過一系列的審核,保險(xiǎn)公司才會及時作出關(guān)于理賠決定。對于決定賠付的部分將發(fā)送賠付通知,并通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金。決定不予賠付的,將發(fā)送拒賠通知,并退還相應(yīng)的申請材料。

二、追尾責(zé)任認(rèn)定怎么賠償

1、首先是,如果第一輛車剎車后,被后面的車追尾,該車的損失在車輛尾部,原則上以“追尾”為由,由后面車承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第二輛車,包括倒數(shù)第二輛車的損失和賠償情況大同小異。

主要涉及三方面:一是賠付前車的損失;二是自己車的車頭損失;三是車尾損失。

2、追尾后在賠付前車損失時,根據(jù)目前的交通處理規(guī)則,是百分百的全責(zé),由保險(xiǎn)公司依據(jù)“第三者責(zé)任險(xiǎn)”賠付。

3、自己車頭的損失,視情況看,如果交警認(rèn)定是剎車不及造成,由車主自己“埋單”,如果是被后面的車撞上再往前擠的,則由后面車輛賠付。不管那種情況,該車的保險(xiǎn)公司都不予理賠。

4、自己車尾的被撞損失,則由后車賠付。而最后一輛撞上前車造成的損失,主要涉及兩塊。一是撞前車的損失,由保險(xiǎn)公司依據(jù)“第三者責(zé)任險(xiǎn)”賠付,車頭損失,同樣要看情況分別處理。

三、追尾事故責(zé)任認(rèn)定規(guī)則

(一)交通事故的責(zé)任認(rèn)定是公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴(yán)重程度,來確定當(dāng)事人的責(zé)任的:

1、因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致道路交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任;

2、因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過錯發(fā)生道路交通事故的,根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴(yán)重程度,分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任;

(二)追尾事故通常是指兩車之間未能保持一定的車距,由于后面一車突然加速或者前面的車子突然減速造成的兩車接觸、撞擊所導(dǎo)致的交通事故。這個追尾事故的責(zé)任按照不同的情況區(qū)分進(jìn)行:

1、 后車撞行駛中的前車形成的追尾交通事故,后車承擔(dān)全部責(zé)任;

2、夜間前車沒有尾燈,形成的追尾交通事故,前車承擔(dān)事故次要責(zé)任,后車承擔(dān)事故主要責(zé)任;

3、 前車在道路上停車后未按規(guī)定開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈和設(shè)置警示標(biāo)志,形成的追尾交通事故,前車承擔(dān)事故的次要責(zé)任,后車承擔(dān)事故主要責(zé)任;

4、前車在道路上停車后按規(guī)定開啟了危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并設(shè)置了警示標(biāo)志,形成的追尾交通事故,后車承擔(dān)事故的全部責(zé)任;

5、前車超長且未按規(guī)定設(shè)置明顯警示標(biāo)志,形成的追尾交通事故,前車承擔(dān)事故次要責(zé)任,后車承擔(dān)事故主要責(zé)任;

6、前車倒車或溜車撞后車形成的追尾交通事故,前車承擔(dān)事故全部責(zé)任。

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