投保人與被保險人是否必須一致？

??? 在汽車保險中，投保人是指辦理保險并支付保險費(fèi)的人；被保險人是指接受保險合同保障的汽車的所有者（即行駛證上載明的車主）。?


如果車主為自己的汽車投保，則投保人與被保險人是一致的；如果其他人為不歸自己所有的汽車投保，則投保人與被保險人是不一致的。（這種情況就是人們常說的被保險人與行駛證車主不一致）如果您遇到第二種情況，我們建議您最好與保險公司具體的承保人員說明這種情況。以免在將來索賠時產(chǎn)生不必要的麻煩。

機(jī)動車輛保險第三者責(zé)任保險有那些保險責(zé)任？

機(jī)動車輛第三者責(zé)任保險的保險責(zé)任是：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負(fù)責(zé)處理。

機(jī)動車輛保險的范圍有哪些？

范圍包括：汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車、特種車。機(jī)動車輛保險分為車輛損失險和第三者責(zé)任險，以及它們的附加險。



具體哪家保險公司可以承保哪種類型的機(jī)動車輛，請詳細(xì)向各家保險公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)查詢。

投保車險注意事項

1．保險車輛須有合法的行駛證件及號牌，并經(jīng)檢驗合格，否則保險單無效。?

2．投保人應(yīng)將車險現(xiàn)狀及所屬權(quán)益如實(shí)告之保險公司。?

3．在辦理完畢保險手續(xù)拿到保單正本后，應(yīng)立即核對保險單上列明項目如車牌號，發(fā)動機(jī)號，要求承保等案是否有錯漏，如有錯漏應(yīng)立即提出并更正。?

4．保險卡應(yīng)隨車攜帶，在保險車輛發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)立即通知保險公司并向交通管理部門報案。?

5．被保險人索賠時不得有隱瞞事實(shí)，偽造單證、制造假案等欺詐行為。?

6．記住保險的截止日期，提前辦理續(xù)?？梢允贡槐ｋU人得到連續(xù)的保障。?

汽車保險單證有哪幾種形式？

在汽車保險中主要有以下幾種單證：?


投保單：是投保人申請投保保險的一種書面憑證。投保單通常由保險公司提供，由投保人填寫并簽字或蓋章后生效。保險公司根據(jù)投保人填寫好的投保單的內(nèi)容出具保險單正本。?

保險單：也叫保險單正本。是保險公司與投保人訂立保險合同的書面證明。?保險單由保險公司出具，主要載明保險公司與被保險人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。它是被保險人向保險公司進(jìn)行索賠的憑證。

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保險卡：由保險公司簽發(fā)給保戶的、記載保險單正本中的主要內(nèi)容、供保戶隨身攜帶的卡片式的簡單憑證。

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批單：是為變更保險合同內(nèi)容，保險公司出具給被保險人的補(bǔ)充性的書面證明。

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保險費(fèi)發(fā)票：是保險費(fèi)付訖的憑證。為稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票。

在汽車保險中，選擇險種有什么限制？

A、第三者責(zé)任險是必須投保的險種，是國家規(guī)定的強(qiáng)制保險。在驗車、新車領(lǐng)牌照等方面都要檢驗是否投保第三者責(zé)任險。其它險種都是自愿投保的險種。?


B、全車盜搶險、車載貨物掉落責(zé)任險、風(fēng)檔玻璃單獨(dú)破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險是車輛損失險的附加險，必須先投保車輛損失險后才能投保這幾個附加險種。?

C、車上責(zé)任險（指車上人員，即司機(jī)乘客）是第三者責(zé)任險的附加險，必須先投保第三者責(zé)任險后才能投保車上責(zé)任險（指車上人員，即司機(jī)乘客）。?

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D、投保不計免賠特約險，必須首先同時投保車輛損失險和第三者責(zé)任險。

只要一出事故保險公司的免賠率就是20%嗎？

此概念是錯誤的！

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在機(jī)動車輛保險賠償中，為了增強(qiáng)被保險人及駕駛?cè)藛T的交通安全責(zé)任心，對造成交通事故的保險車輛實(shí)行絕對免賠比例，即免賠率，亦即被保險人自已承擔(dān)責(zé)任的比例。

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我國交通管理部門對于交通事故肇事按全責(zé)、主責(zé)、半責(zé)、次責(zé)、無責(zé)來分別確定車禍雙方的責(zé)任，相應(yīng)地，保險公司也給予不同的免賠比例。

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根據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任，車輛損劃險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行絕對免賠率：負(fù)全部責(zé)任的免賠20%，負(fù)主要責(zé)任的免賠15%，負(fù)同等責(zé)任的免賠10%，負(fù)次要責(zé)任的免賠5%。單方肇事事故的絕對免賠率為20%。

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免賠率規(guī)定了不同責(zé)任駕駛?cè)藛T所獲賠款的扣除比例。因此只要一出事故保險公司的免賠率就是20%這個概念是錯誤的。

我的車出險后一定要在保險公司的定點(diǎn)廠修嗎？

不一定。在哪里修車是客戶的權(quán)利，你有權(quán)選擇是否在保險公司的定點(diǎn)廠修理。但是你要在修理前通知保險公司，讓保險公司的事故負(fù)責(zé)核定損失人員給事故車拍照和核定車輛的修理費(fèi)用。以做為修理結(jié)束后向保險公司索賠的依據(jù)。

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提醒：如果你想要保險公司負(fù)擔(dān)你車輛的損失，千萬不要未經(jīng)保險公司同意擅自修車！

我的汽車在外地出險怎么辦？

汽車在外地出險，應(yīng)馬上電話通知承保的公司的理賠部門，同時委托在本地的親屬或朋友到保險公司理賠部門報案。當(dāng)你在填寫報案通知書時，應(yīng)寫清楚事故原因的同時更要寫清楚車輛在外地的聯(lián)系方式、聯(lián)系人。以便保險公司及時與你聯(lián)系。同時問清楚保險公司在外地負(fù)責(zé)協(xié)助辦理理賠的保險辦理公司或辦理處的地址、電話、聯(lián)系人。

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本地的保險公司會委托在當(dāng)?shù)氐谋ｋU公司協(xié)助辦理理賠手續(xù)。

保險車輛出險后，保戶應(yīng)如何報案？

1．出險后，保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險公司。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。??



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2．報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點(diǎn)報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案。??



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3．報案需提交的內(nèi)容：保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情況。??

車輛保險賠款是怎么計算出來的？

保險本輛在保險期內(nèi)發(fā)生車輛損失險或第三者責(zé)任險分別按不同情況根據(jù)保險條款中的有關(guān)公式計算。

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A、保險車輛若發(fā)生全部損失，且保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實(shí)際價值，按保險金額計算賠償，

即：賠款=(保險金額—?dú)堉?╳(1—免賠率)；

當(dāng)保險金額高于出險時的實(shí)際價值，按出險時的實(shí)際價值計算賠償。

即：賠款＝(實(shí)際價值—?dú)堉??╳(1—免賠率)。



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B、保險本輛若發(fā)生部分損失，當(dāng)保險金額達(dá)到出險當(dāng)時的保險價值，按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償。

即：賠款＝(實(shí)際修復(fù)費(fèi)用—?dú)堉??╳(1—免賠率)；

當(dāng)保險金額低于保險價值，

發(fā)生部分損失按保險金額與投保時的保險價值比例計算賠償費(fèi)用。

即：賠款＝(修復(fù)費(fèi)用殘值)?╳保險金額／保險價值╳(1—免賠率)。



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C、保險車輛發(fā)生第三者責(zé)任事故，根據(jù)保險單載明的賠償限額核定賠償限額。當(dāng)被保險人應(yīng)負(fù)賠償金額超過賠償限額時，

賠款＝賠償限額╳(1—免賠率)；

當(dāng)被保險人應(yīng)負(fù)賠償金額低于賠償限額時：

賠款＝應(yīng)負(fù)賠償金額╳(1—免賠率)。

我的正本保險單中的內(nèi)容有錯誤怎么辦？

當(dāng)您拿到保險單后發(fā)現(xiàn)上所登記的項目，如車牌號、被保險人名稱、發(fā)動機(jī)號、車架號、座位數(shù)、使用性質(zhì)、使用年限等與實(shí)際情況不符時，就需要馬上更正這些錯誤。

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如果在投保完畢馬上發(fā)現(xiàn)，可要求保險公司換一張新保險單；如果保險單已經(jīng)生效了一段時間，就要辦理更正保險單錯誤的手續(xù)。方法是：寫一份變更車牌號申請書（上面寫明保險單號碼、保險單錯誤情況，還要簽字或蓋章），帶上您的保險單和行駛證，找保險公司的業(yè)務(wù)管理部門，他們將給您出具一張更正保險單錯誤的批單，上面寫明錯誤更正情況。如果錯誤項目影響到保費(fèi)的多少，還將追加或退還部分保費(fèi)。?

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這樣，您就完成了保險單錯誤更正。記住，這張批單在索賠時要同保險單一起使用。

汽車保險過戶怎么辦理？

當(dāng)您的汽車行駛證上登記的車主姓名發(fā)生變化時，需要辦理汽車保險過戶手續(xù)。方法是：寫一份汽車保險過戶申請書（上面寫明保險單號碼、車牌號、新舊車主名稱和過戶原因，還要簽字或蓋章），帶上您的保險單和行駛證，找保險公司的業(yè)務(wù)管理部門，他們將給您出具一張變更被保險人的批單，上面寫明被保險人的變化情況。?這樣，您就完成了汽車保險過戶。記住，這張批單在索賠時要同保險單一起使用。

汽車退保的一般程序

建議您先按照保險單上的電話給投保的保險公司打電話問清楚，退保手續(xù)由該保險公司的哪個部門辦理、辦理時間、需要帶哪些材料、是否需要被保險人本人的證明材料等具體問題。把保險公司需要提供的相關(guān)手續(xù)帶齊，減少您不必要的麻煩。

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以下是退保的一般程序：

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第一步：向保險公司遞交退保申請書?

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寫一份申請書，說明退保的原因和從什么時間開始退保，簽上字或蓋上章，把它交給保險公司的業(yè)務(wù)管理部門。?

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第二步：由保險公司業(yè)務(wù)管理部門出具退保批單?

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保險公司根據(jù)退保申請書出具一份退保批單，上面寫明退保時間及應(yīng)退保費(fèi)金額，同時收回您的汽車保險單。?

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第三步：到保險公司財務(wù)部門領(lǐng)取應(yīng)退保險費(fèi)?

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拿著退保批單和您的有效身份證明，到保險公司的財務(wù)部門領(lǐng)回應(yīng)退給您的保險費(fèi)。?

我的車輛保險退保時所一般需要哪些單證？

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????1、退保申請書：寫明退保原因和時間，車主是單位的需蓋章，車主是個人的需簽字。?

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2、保險單原件（正本）：若保險單丟失，則需事先補(bǔ)辦。?

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3、保險費(fèi)發(fā)票：一般需要原件，有時復(fù)印件也可以。?

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4、被保險人的身份證明：車主是單位的需要單位的營業(yè)執(zhí)照；車主是個人的需要身份證。?

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5、退保原因的文件：（我要退保需要理由嗎？不管怎么說總要有一個吧。）

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A、因車輛報廢而退保。B、因車輛轉(zhuǎn)賣他人而退保。C、因重復(fù)保險而退保。?D、因?qū)ΡｋU公司的服務(wù)不滿而退保。

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至于是否需要相應(yīng)的證明材料，那么您最好與各自的保險公司商量吧。

投保機(jī)動車輛保險的被保險人應(yīng)該履行哪些義務(wù)？

依據(jù)機(jī)動車輛保險條款（保監(jiān)發(fā)[2000]16號）的規(guī)定

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1、投保人對保險車輛的情況應(yīng)如實(shí)申報，并在簽定保險合同時一次交清保險費(fèi)。

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2、被保險人及其駕駛員應(yīng)當(dāng)做好保險車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，并按規(guī)定檢驗合格；保險車輛裝載必須符合《道路交通管理條例》中有關(guān)機(jī)動車輛裝載的規(guī)定，使其保持安全行駛技術(shù)狀態(tài)。

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被保險人及其駕駛員應(yīng)根據(jù)保險人提出的消除不安全因素和隱患的建議，及時采取相應(yīng)的整改措施。

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3、在保險合同有效期內(nèi)，保險車輛轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送他人、變更用途或增加危險程度，被保險人應(yīng)當(dāng)事先書面通知保險人并申請辦理批改。

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4、被保險人不得非法轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓保險車輛；不得利用保險車輛從事違法犯罪活動。

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5、保險車輛發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)當(dāng)采取合理的保護(hù)、施救措施，并立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險人。

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被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起10天內(nèi)向保險人提交本條款（機(jī)動車輛保險條款?保監(jiān)發(fā)[2000]16號）第十二條規(guī)定的或保險人要求能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失確定等的必要單證。

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6、被保險人索賠時不得有隱瞞事實(shí)、偽造單證、制造假案等欺詐行為。

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7、被保險人不履行本條款（機(jī)動車輛保險條款?保監(jiān)發(fā)[2000]16號）第二十四條至第二十九條規(guī)定的義務(wù)，保險人有權(quán)拒絕賠償或自書面通知之日起解除保險合同；已賠償?shù)模ｋU人有權(quán)追回已付保險賠款。

我的車輛牌照換了之后是不是應(yīng)該通知保險公司？

當(dāng)您的汽車更換牌照號碼時，需要到保險公司辦理變更車牌號手續(xù)。

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方法是：先按照保險單上的電話給保險公司打電話，確認(rèn)保險公司辦理此項服務(wù)的部門。按照保險公司的要求寫一份變更車牌號申請書（上面寫明保險單號碼、新舊車牌號變化情況，還要簽字或蓋章），帶上您的保險單和行駛證原件。到保險公司去一趟。他們將給您出具一張變更車牌號的批單，上面寫明車牌號的變化情況。這樣，您就完成了車牌號變更。記住，這張批單在索賠時要同保險單一起使用。